常见问题及解决办法 ：

 常见问题

 发生原因和解决办法

无法开机检查是否按住开机键至少3秒以上；检查电池是否接触不良，请先移除再重新安装，重试开机；检查电池电量是否已耗尽，请充电； 无法连接网络或掉网信号弱或信号被屏蔽，请移到信号强或信息未屏蔽的地方重试；超出网络服务商的网络覆盖区；SIM卡无效，与您的网络供应商联系；开机时，显示信息插入SIM卡，是否正确安装SIM卡输入手机锁密码：选用了手机锁功能，必须在使用前输入话机密码；输入PIN，选用了每次开机时输入PIN的功能，必须输入PIN码；输入PUK码：连续三次输入错误PIN码会锁死SIM卡，应输入网络运营商提供的PUK码；通话质量差 请检查是否音量调节不合适在接收不良地区使用手机，如高楼附近或地下室，无线电波无法有效传达；在通话密集时期使用手机，如上下班时间，线路拥塞造成无法通话；对方听不到声音首先确定是否为网络问题，然后再重试一次。  某些地区的通话线路不良，请离开此区后再试。网络运营商的中断线路不良。 确定本机通话时是否开启了通话静音功能。若上述方法均无效，则请于销售服务中心联系，或到销售维修部修理调测。待机时间变短待机时间与网络的系统设置有关，可能处于接收不良的区域。收不到信号时，话机将持续发射以找寻基站，消耗大量电池电量，造成待机时间变短。请移到信号强的地方使用或暂时关闭手机；需要更换电池，请更换新电池；SIM卡错误 SIM卡金属面有污物，用干净的布擦试SIM卡金属接触点；SIM卡未装好；SIM卡损坏，与您的网络服务供应商联系。无法拨出电话请确认拨号后是否按下拨号键；请确认是否因欠费而被禁止呼叫；请确认SIM卡是否有效；请确认是否设置了呼叫限制功能；通话方无法与您联系请确认手机已开机，且连接网络； 请确认是否因欠费而被禁止呼入；请确认SIM卡是否有效；请确认是否设置了呼叫限制功能；请确认是否设置了呼叫转移功能。无法充电或充电不显示接触不良，检查插头是否连接好；在低于0℃或高于40℃的环境中充电，请改变充电环境；电池或充电器损坏，需更换；正确连接充电器后，正在充电时图标会蠕动，请确定充电图标是否蠕动。  无法设置某些功能操作错误；  网络供应商不支持此功能，或您未申请此功能； 

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