故障排除:

若您的照相机无法正常使用，请在咨询零售商或尼康授权的维修服务中心之前，查看下列常见问题。

◆ 电池/显示

1、照相机处于开启状态，但没有反应
• 请等待记录结束。若问题仍然存在，请关闭照相机。若照相机无法关闭，请取出并重新插入电池；若您使用的是电源适配器，请将其断开并重新连接。请注意，取出电池或切断电源会丢失当前正在记录的任何数据，但不影响已经记录的数据。

2、取景器未清晰对焦
• 调节取景器对焦或使用另购的接目镜矫正镜片

3、取景器太暗
• 插入一块充满电的电池

4、显示屏在未出现警告的情况下自动关闭
• 在自定义设定C2（待机定时器 ）或 C4（显示屏关闭延迟）中选择较长延迟时间。

5、控制面板和取景器显示缓慢且灰暗
• 显示反应所需的时间及其亮度根据温度的不同而异。

6、 当前对焦点周围出现清晰的条纹，或者当对焦点被加亮显示时显示变为红色
• 这种情况属于此类型取景器的正常现象，而并非故障。

◆ 拍摄（所有模式）

1、需要一段时间才能开启照相机
• 删除一些文件或文件夹。

2、快门释放按钮无法使用：
• 存储卡已锁定、已满或未插入存储卡。
• 在自定义设定f7 （空插槽时快门释放锁定）中选择了快门释放锁定且未插入存储卡。
• 内置闪光灯正在充电。
• 照相机未清晰对焦。
• 安装了带有光圈环的CPU镜头，但光圈未锁定在 高F值。若F E E显示在控制面板中，请在自定义设定F5（自定义指令拨盘） 光圈设定中选择光圈环，以使用镜头光圈环调整光圈。
• 安装了非 CPU 镜头，但照相机未处于模式A或M.
   
3、照相机对快门释放按钮反应缓慢
• 在自定义设定d10（曝光延迟模式；）中选择关闭。

4、按下遥控器上的快门释放按钮后没有拍摄照片：
• 更换遥控器中的电池。
• 将遥控模式（ML-L3 ）选为关闭以外的选项。
• 闪光灯正在充电。
• 已超过在自定义设定c5  （遥控持续时间（ML-L3 ））中所选的时间。
• 明亮光源干扰ML-L3 遥控。

5、照片未清晰对焦：
• 将对焦模式选择器旋转至AF。
• 照相机无法使用自动对焦进行对焦：使用手动对焦或对焦锁定。
• 当自定义设定F2（指定Fn按钮）、F3（指定预览按钮）、F4（指定AE-L/AF-L 按钮）或f9（指定 MB-D15 按钮）的按下选项指定为AF-ON 时，快门释放按钮无法用于对焦。请使用被指定了AF-ON功能的按钮。

6、半按快门释放按钮时不能锁定对焦
• 当自动对焦模式选为AF-C 或在AF-A 模式下拍摄移动中的拍摄对象时，请使用A AE-L/AF-L 按钮锁定对焦。

7、无法选择对焦点：
• 解除对焦选择器锁定开关的锁定。
• 将AF区域模式选为自动区域AF或脸部优先AF：选择其他模式。
• 照相机处于播放模式或正在使用菜单。
• 半按快门释放按钮关闭显示屏或启动待机定时器。

8、无法选择AF 区域模式
• 选择了手动对焦。

9、在连拍释放模式下，每按一次快门释放按钮，照相机仅拍摄一张照片
• 内置闪光 灯闪光时连拍不可用。

10、无法更改图像尺寸
• 图像品质设为 NEF（RAW）。
                         
11、照相机记录照片时较慢
• 关闭长时间曝光降噪。

12、照片中出现噪点（亮点、不规则间距明亮像素、雾像或条纹）：
• 选择较低的ISO感光度或者使用高ISO降噪功能。
• 快门速度低于1 秒：使用长时间曝光降噪。
• 关闭动态D-Lighting 可避免加剧噪点的影响。

13、AF 辅助照明器不发亮：
• 若自动对焦模式选为AF-C，或者照相机处于AF-A 模式时自动设为连续伺服自动对焦， AF辅助照明灯不发亮。请选择AF-S。若AF区模式选为单点AF或动态区域AF，请选择中央对焦点。
• 照相机当前处于即时取景中或正在录制动画。
• 在自定义设定a7（内置AF辅助照明器）中选择了关闭。
• 照明器已自动关闭。持续使用时照明器可能会变热；请待其冷却。

14、照片中出现污点
• 清洁镜头元件的正反面。若问题仍然存在，请执行图像传感器清洁操作。

15、录制动画时未录制声音
• 在动画设定> 麦克风中选择了麦克风关闭。                                         
                                                                       
16、显示屏中图像的亮度与即时取景时所拍照片的曝光不同：
• 选择了中央重点或点测光。
• 照相机处于模式M 。
• 拍摄对象太亮或太暗。
• 动态D-Lighting 处于有效状态。
• 长时间曝光的照片。
• 使用了闪光灯。

17、即时取景或动画录制过程中出现闪烁或条带痕迹
• 在闪烁消减中选择一个符合当地交流电源频率的选项。

18、即时取景或动画录制过程中出现明亮带
• 即时取景或动画录制过程中使用了闪烁信号灯、闪光灯或其他闪光光源。

19、无法选择菜单项目
• 某些选项并非在所有模式下都可用。

◆ 拍摄（P、S、A 、M）

1、快门释放按钮无法使用：
• 安装了非CPU镜头：将照相机模式拨盘旋转至A或M。
• 在模式M下将快门速度选为B门或遥控B门（--）后，模式拨盘被旋转至S ：选择新的快门速度。

2、无法使用到所有快门速度
• 正在使用闪光灯。可使用自定义设定e1（闪光同步速度 ）选择闪光同步速度；当使用兼容的闪光灯组件时，请选择1/320 秒（自动 FP）或1/250秒（自动FP）以获得所有范围的快门速度。

3、色彩不自然：
• 根据光源调节白平衡。
• 调整设定优化校准设定。
   
4、无法测量白平衡
• 拍摄对象太暗或太亮。
   
5、无法将图像选为预设白平衡的源图像
• 图像不是用D7100 所创建。

6、白平衡包围不可用：
• 图像品质设为NEF（RAW）或NEF+JPEG 图像品质选项。
• 多重曝光模式处于有效状态。
   
7、每张图像优化校准的效果都不相同
• 在锐化、对比度或饱和度中选择了A（自动）。若要在一系列照片中获取一致效果，请选择其他设定。
   
8、无法更改测光
• 自动曝光锁定或动画即时取景处于有效状态。

9、无法使用曝光补偿
• 选择模式P、S或A。

10、在长时间曝光中出现噪点（泛红的区域或其他不自然的显示）
• 启用长时间曝光降噪。

◆ 播放

1、NEF （RAW）图像无法播放
• 照片是在NEF+JPEG图像品质下所拍摄。

2、无法查看使用其他照相机拍摄的照片
• 使用其他品牌照相机拍摄的照片可能无法正确显示。

3、显示无图像可供播放的信息
• 在播放文件夹中选择全部。

4、“竖直”（人像）方向照片以“横向”（风景）方向显示：
• 在旋转至竖直方向中选择开启。
• 拍摄照片时，在自动旋转图像中选择了关闭 。
• 拍摄照片时，照相机镜头朝上或朝下。
• 在图像查看中显示的照片。

5、无法删除照片：
• 照片处于保护状态：取消保护功能。
• 存储卡已锁定。

6、无法润饰照片
• 使用此照相机无法进一步编辑该照片。

7、无法更改打印指令：
• 存储卡已满：删除照片。
• 存储卡已锁定。

8、无法选择照片进行打印
• 照片为NEF （RAW）格式。请使用NEF （RAW）处理创建JPEG 副本，或者将照片传送至计算机，然后使用ViewNX 2 （附送）Capture NX 2  （另购）进行打印。

9、电视机上未显示照片：
• 选择正确的输出分辨率。
• HDMI线未正确连接。

10、照相机不执行HDMI-CEC 电视机的遥控操作：
• 在设定菜单中将HDMI> 设备控制选为开启。
• 按照设备随附文档中所述调整电视机的HDMI-CEC 设定。

11、无法传送照片至计算机
• 操作系统不兼容照相机或传送软件。请使用读卡器复制照片至计算机。

12、照片在Capture NX 2 中无法显示
• 更新至 新版本。

13、Capture NX 2 中的图像除尘选项无法获得预期效果
• 图像传感器的清洁改变了 图像传感器上灰尘的位置。执行图像传感器清洁操作之前记录的除尘参考数据，无法用于执行图像传感器清洁操作之后拍摄的照片。执行图像传感器清洁操作之后记录的除尘参考数据，无法用于执行图像传感器清洁操作之前拍摄的照片。

14、计算机显示的NEF （RAW）图像不同于照相机所示
• 第三方软件无法显示优化校准或动态D-Lighting的效果。请使用ViewNX 2（附送）或 Capture NX 2（另购）等尼康软件。

◆ 其他

1、拍摄日期不正确
• 设定照相机时钟。

2、无法选择菜单项目
• 在某些设定组合下或未插入存储卡时，有些选项不可用。请注意，当照相机由另购的EP-5B 照相机电源连接器和EH-5b 电源适配器供电时，电池信息选项不可用。

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