故障排除:

◆ 电池·电源

1、无法将电池装入本相机。
- 请确认电池的方向，并插入到锁扣锁定为止。
2、无法开启电源。
- 将电池装入本相机后，需要过一段时间才能接通电源。
- 请确认是否正确装入电池。
- 即使不使用电池，电池电量也会由于自然放电而慢慢消耗。请充足电后，再使用电池。
- 请确认电池是NP-BN类型还是NP-BN1类型。
3、电源关闭。
- 根据本相机及电池温度而定，出于对相机的保护，相机的电源可能会自动关闭。此时，在电源关闭前，显示屏上将显示提示信息。
- 当[节电]设定为[标准]或[ 大]时，在一定时间内未操作状态下，为了防止电池电量消耗，相机会自动关闭电源。请重新启动电源。
4、电池的剩余电量显示不正确。
- 这是在极端高温或极端低温的地方使用时的现象。 电池容量会由于使用次数及年数而下降。如果可使用时间大幅缩短，则表明电池寿命已到。请购买新电池。
5、电池充电过程中，本相机的充电指示灯闪烁。
- 请确认电池是NP-BN类型还是NP-BN1类型。
- 对长时间未使用的电池充电时，本相机的充电指示灯会较少闪烁。此时，请从相机中取出电池，然后重新装入相机。
6、即使充电指示灯熄灭且充电结束，仍未充入电量。
- 这是在极端高温或极端低温的地方充电时的现象。请在环境温度为10℃～30℃的环境中进行电池充电。
 
◆ 拍摄

1、无法拍摄。
- 虽然插入了存储卡影像却记录在内置存储器时，请确认是否将存储卡插入到底。
- 请确认内置存储器或存储卡的剩余容量。
- 如果存储空间已满，请执行以下任一操作。
- 请删除不需要的影像。
- 请更换存储卡。
- 闪光灯充电时，无法拍摄。
- 拍摄动态影像时，推荐使用以下存储卡。 “Memory Stick PRO Duo”（Mark2）、“Memory Stick PRO-HG Duo”、“Memory Stick XC-HG Duo”、“Memory Stick Micro”（Mark2） SD存储卡、SDHC存储卡、SDXC存储卡、microSD存储卡、microSDHC存储卡、microSDXC存储卡（Clas 4 以上）
- 请将[演示模式]设定为[关]。

◆ 播放

1、无法播放。                                                             
- 请确认是否将存储卡插入到底。
- 因为已在电脑上更改了文件夹/文件的名称。
- 对于在电脑上加工处理过的影像文件及其他相机上拍摄的影像，无法保证在本相机上能正常播放。
- 进入了USB模式。请断开USB连接。
- 若要在本相机上播放电脑内的影像，请使用“PlayMemories Home”。若要在Mac上播放，请使用Mac上安装的应用程序。
- 3D静止影像由JPEG文件及MPO文件构成。如果在电脑上删除了任意一个文件，本相机功能可能无法正常使用。                                            
2、从本相机内部发出很大的爆裂声。
- 使用闪光灯拍照时，与普通灯泡一样，闪光灯有时有极少可能会由于温度的骤变造成灯罩的“裂化”，并且由于闪光灯造型等原因可能同时伴有爆裂声，敬请注意。此爆裂声并非产品功能出现异常的表现，用户无需为此担心。如果您的机器出现该“裂化”现象，请您携带机器到就近的指定维修网点获得妥善处理。如有任何疑问，敬请拨打索尼中国客户服务热线4008109000获得帮助。

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