故障排除：

 狀況

 建議補救措施

無法打開相機1、請檢查是否插入電池。2、請確保已正確插入電池。3、給電池充電。電源突然關閉1、給電池充電。2、相機可能處于自動關閉模式。3、相機可能會關閉，以防止因撞擊而損壞存儲卡。請重新打開相機。相機的電池電量消耗過快 使用閃光燈或錄像時，電池消耗較快。如需要，請重新充電。低溫（低于 0ºC/32ºF ）時，電池電量消耗更快。請將電池放在衣物口袋處保溫。電池屬于易耗部件，長時間使用后必須更換。如果電池壽命快要到期，請更換新電池。無法拍照1、存儲卡空間不足。請刪除不必要的文件或插入新存儲卡。2、將存儲卡格式化。3、存儲卡已損壞。請更換新存儲卡。4、請確保已打開相機。5、給電池充電。6、請確保已正確插入電池。相機在使用中突然不工作請取出電池并重新插入。相機變熱使用相機時，相機可能會變熱。這屬正常現象，不會影響相機的使用壽命或性能。閃光燈不閃光1、閃光燈選項可能已設置為關閉。2、在一些模式中無法使用閃光燈。
閃光燈意外閃光靜電可能會導致閃光燈閃光。相機并未出現故障。日期和時間不正確請在顯示設定中設置日期和時間。顯示屏或按鈕不可用取出電池，然后重新插入。相機顯示屏反應差如果在非常低溫的條件下使用相機，可能會導致相機屏幕出現故障或變色。為使相機屏幕達到更佳性能，請在氣溫適中的條件下使用相機。存儲卡錯誤1、關閉相機，然后重新開機。2、取出存儲卡，并重新插入。3、將存儲卡格式化。無法播放文件如果更改文件名，則相機可能無法播放該文件（該文件名應符合 DCF 標準）。如果遇到這種情況，請在電腦中播放文件。照片模糊 1、請確保您設置的焦距選項適合于近距拍攝。2、請確保已清潔鏡頭。如果未清潔，請清潔鏡頭。3、請確保拍攝物在閃光燈的范圍之內。照片中的顏色與實際拍攝環境不一致白平衡出錯可能會導致色彩失真。請選擇適當的白平衡選項，以適合光源。照片太亮照片曝光過度。關閉閃光燈。調整ISO感光度。請調整曝光值。照片太暗照片曝光不足。打開閃光燈。調整ISO感光度。請調整曝光值。電視無法顯示照片1、請確保已使用 A/V 線纜將相機正確連接到電視。2、請確保存儲卡中有照片。電腦無法識別相機1、請確保已正確連接 USB 線纜。2、請確保已打開相機。3、請確保使用受支持的操作系統。傳輸文件時，電腦與相機的連接斷開文件傳輸可能會因靜電而中斷。請斷開 USB 線纜的連接，并重新連接。電腦無法播放視頻視頻可能無法在一些視頻播放程序中播放。如果播放通過您的相機拍攝的視頻文件，請使用 Multimedia Viewer程序，該程序可以在電腦上隨 i-Launcher 程序一起安裝。i-Launcher 無法正常運行1、結束并重新啟動 i-Launcher 程序。 2、確保在設置菜單中i-Launcher 設置為開。3、根據電腦規格和運行環境，該程序可能無法自動啟動。在這種情況下，在電腦上單擊開始→ 所有程序→Samsung → i-Launcher → Samsung i-Launcher。對于Windows 8，打開“開始”屏幕，然后選擇All apps （所有程序）→ Samsung i-Launcher。）或者在 Mac OS  電腦上單擊應用程序→ Samsung → i-Launcher。您的電視或電腦不能顯示 microSDXC 存儲卡上存儲的照片和視頻microSDXC 存儲卡使用 exFAT 文件系統。在連接相機與設備前，請確保外部設備與 exFAT 文件系統兼容。您的電腦不識別microSDXC 存儲卡microSDXC 存儲卡使用 exFAT 文件系統。要在 Windows XP 電腦使用microSDXC存儲卡，從 Microsoft 網站下載并更新 exFAT 文件系統驅動。

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