故障排除：

如果您在使用錄音筆中出現一些故障，請先參閱以下方法。如果出現不能解決的故障，請聯系服務中心。
1、不能開機。
·電量不足時，將不能開機。請重新充電后再開機。
·按重新設置孔重設錄音筆。
2、按鍵不能操作。
·請檢查按鍵是否被鎖定。
·請確保是否按了正確的按鍵或圖標，然后重試。
·按重新設置孔重設錄音筆。
3、屏幕不顯示。
·在陽光射下，屏幕亮度可能不明顯。
·如果在<顯示照明時間>設置的時間過后屏幕將自動關閉。
4、錄音筆自動關機。
如果您在暫停播放后5分鐘內沒有使用錄音筆，將會自動關機。
5、電池使用時間與說明書所述不符。
·根據當前的聲音模式或顯示設置不同，電池的使用時間可能不同。
·當產品處于過高或過低的溫度環境中，有可能縮短電池的使用壽命。
6、Kies不能工作。
·請檢查計算機是否滿足配置要求。請參閱”計算機配置需求。”
7、錄音筆不能連接計算機。
·運行Windows更新計算機系統。選擇您想要升級的服務包然后升級。升級完成后，重啟計算機然后再與錄音筆連接。
8、文件傳送速度太慢。
·結束沒有使用的所有程序。如果同時運行多個程序，文件傳輸速率可能會降低。
9、錄音筆不能播放文件。
·請檢查保存在錄音筆的文件是否與錄音筆相兼容。
·請檢查文件是否已被損壞。
·請檢查電池電量是否充足。
·請檢查USB連接線是否正確連接。請斷開連接后再重新連接。
·請檢查是否內存已滿。
·按重新設置孔重設錄音筆。
10、不能下載文件到錄音筆。
·請檢查文件或資料芷在傳送中，USB是否斷開連接。這可能造成數據丟失或錄音筆發生錯誤。三星公司對于因這樣的原因造成的數據或文件丟失概不負責。
11、在播放過程中顯示異常的播放功能。
·請檢查當前播放的文件是否為VBR (Variable BitRate格式)。
12、顯示異常的文件名。
·在<Settings>一<語言(Language》更改語言。
13、錄音筆發熱。
·正在充電時的錄音筆會產生熱量。這不會影響錄音筆的壽命及功能。