电池、电源
即使打开电源相机也不工作。
●电池装得不正确或需要充电。
即使打开电源LCD显示屏也关闭。
电源打开后相机又立即关闭。
●［外置光学取景器］设置为［ON］。
→..按［DISP.］按钮切换到LCD显示屏显示画面。
●选择了实时取景器（另售）显示画面。
→..按实时取景器（另售）的［LVF/LCD］按钮来切换到LCD显示屏显示画面。
●已启用［经济］（［睡眠模式］或［自动LCD关］）。
→半按快门钮来解除。
●电池需要充电。
本机自动关闭。
●如果您用HDMI微型电缆（另售）连接支持VIERA Link（HDMI）的电视机并用该电视机的遥控器关闭电视机电源，则也将关闭本机的电源。
→如果您不使用VIERA Link（HDMI），请将［VIERA Link］设为［OFF］。
拍摄
不能拍摄图像。
●内置内存／卡已满。
→通过删除不想要的图像来获取空闲空间。
所拍摄的图像发白。
●镜头脏污（指纹等）。
→打开电源，延伸镜筒，用柔软的干布清洁镜头表面。
●镜头结露。
所拍摄图像过亮或过暗。
●调节曝光。
●［ 慢快门速度］设置为快速。请检查设置。
只按了一次快门钮却拍了多张照片。
●设置了以下功能。.
［连拍］［白平衡包围］［宽高比包围］［自动括弧式曝光］
焦距不佳。
●设定的模式不适合至主体的距离。（聚焦范围根据拍摄模式而异。）
●主体在聚焦范围外。
●因手震或主体移动所致。
所拍摄图像模糊不清。修正手震无效。
●快门速度在黑暗处较慢，修正手震效果不佳。
→用两手握住相机，使双臂紧贴在身体上。
●当用［ 慢快门速度］使用慢快门速度时，请使用三脚架和自拍定时器。
不能使用［白平衡包围］。
●内置内存／卡已满。
→通过删除不想要的图像来获取空闲空间。
所拍摄的图像显得粗糙或有杂纹。
●ISO感光度太高，或快门速度太慢。
（默认［感光度］设置为［AUTO］，拍摄室内图像时可能会出现杂纹。）
→较低［感光度］。
→在偏亮处拍摄图像。
在荧光灯和LED 灯具等下，可能会出现水平条纹或闪烁。
●这是作为相机摄像传感器的MOS传感器的特性。这不属于故障。
所拍摄的图像的亮度或色彩与实物不同。
●在荧光灯或LED灯具等照明环境下拍摄时，增大快门速度会使亮度和色彩发生轻微的变化。这是光源特征造成的结果，并不属于故障。
●在极明亮的区域或者在荧光灯、LED灯具、汞灯、钠灯等下面拍摄主体时，色彩和屏幕亮度可能会变化，或者屏幕上可能会出现水平杂纹。
变焦工作不正常。
●变焦是按步长工作的。
→将［步进变焦］设置为［OFF］。
拍摄时在LCD显示屏上出现略带红色的水平条纹。
●这是作为相机摄像传感器的MOS传感器的特性。当主体有明亮部分时会出现。
在周围区域出现一些不均匀，但这并非故障。这会录制到动态图像上，但不会记录到照片上。
●建议您在拍摄图像时不要使屏幕暴露在阳光或任何其他强烈光源下在动态图像的拍摄途中停止。
●使用某些卡时，拍摄之后可能短暂出现存取显示，并且可能会中止录制。
●如果即使使用了推荐速度级别的卡，也会停止录制，这是由于数据写入速度已经变慢。如果发生这种情况，建议您备份记忆卡上的数据并将其格式化
。
● 长可以连续拍摄29分59秒或者 高大约4 GB的［MP4］动态图像。（由于使用［FHD］以［MP4］拍摄会产生较大的文件，因此，这种动态图像的拍摄时间将短于29分59秒。）
●如果将［AVCHD］动态图像的［录制质量］设置为［PSH］或［FSH］， 长可以连续拍摄29分59秒的动态图像。
主体看上去失真。
●本机使用MOS作为成像设备，因此，如果主体在镜头前快速晃过，可能会出现轻微的失真。但是，这并不属于故障。在动态图像中记录了异常的噪音，例如咔嗒声或嗡嗡声。
音频的音量太低。
●在安静的环境中拍摄动态图像时，可能会在动态图像中记录光圈和聚焦机制造成的噪音。这并不属于故障。在拍摄动态图像期间，您可以使用［连续AF］将聚焦设置为［OFF］。
●在拍摄动态图像期间，如果执行变焦、使用按钮或转盘等操作，可能会记录操作噪音。
●在拍摄动态图像时，如果阻挡了麦克风通话孔，音频的音量可能会降低，或者可能不会记录音频。在此情况下，很有可能会记录镜头动作造成的噪音。
全景图像拍摄在完成之前停止。
●如果相机转圈动作太慢，相机会认为操作已中止，因而会停止拍摄。
●如果朝拍摄方向转圈移动相机时抖动得太厉害，相机将会停止拍摄。
→ 要拍摄全景图像，请朝与拍摄方向平行的方向，以小幅转圈动作旋转相机，旋转速度为大约8秒内转完一圈（估计值）。
不能锁定拍摄对象。（AF跟踪失败）
●如果主体颜色与背景颜色相似，AF跟踪可能不起作用。将AF锁定设置到特定于主体的颜色。
闪光灯
闪光灯不亮。
●闪光灯已缩回到相机外壳中。
→操作闪光灯打开开关来打开闪光灯。
●在以下情况时，闪光灯将不能使用 ：
•［连拍］
•［白平衡包围］［宽高比包围］［自动括弧式曝光］
• 场景模式（［风景］［全景拍摄］［夜景］［手持夜景拍摄］［HDR］［日落］［抗玻璃反射］［3D照片模式］）
•［创意控制］模式（不包括［柔滑虚化］和［径向虚化］）
闪光灯多次闪光。
●启用了红眼减轻功能。（闪光两次以防出现红眼。）
●［连拍］已设置为开。
LCD显示屏
LCD显示屏不显示图像。
●［外置光学取景器］设置为［ON］。
→按［DISP.］按钮切换到LCD显示屏显示画面。
●选择了实时取景器（另售）显示画面。
→按实时取景器（另售）的［LVF/LCD］按钮来切换到LCD显示屏显示画面。
亮度不稳定。
●半按快门钮时为了设定光圈值所致。（不会影响所记录的图像。）
这种状况也会在操作变焦或移动相机而使亮度改变时发生。这是相机的自动光圈操作，不是故障。
显示器在室内时闪动。
●LCD显示屏在打开后可能会闪烁数秒。此操作旨在修正荧光灯、LED灯等照明造成的闪烁，而并非故障。
显示器过亮／过暗。
●［LCD模式］正在工作。
●使用［监视器］调整LCD显示屏的亮度。
将出现黑色／蓝色／红色／绿色点或干扰。当触摸时显示器看起来会有些失真。
●这并非故障，不会记录到实际的图像上。
即使按实时取景器（另售）的［LVF/LCD］按钮，也不会在LCD显示屏与实时取景器之间切换显示画面。
●当连接到计算机或打印机时，只有相机LCD显示屏才显示图像。
回放
图像被旋转了。
●［旋转显示］正在工作。
不能查看图像。没有拍摄的图像。
●内置内存或卡上没有图像（如果装有卡时，从卡上播放图像，如果没有则从内置内存播放）。
●是否在计算机上更改了图像的文件名？如果是，则不能在相机上回放图像。
●更改了［回放模式］时。
→将［回放模式］设置为［标准回放］。
文件夹／文件号码显示为［-］。图像是黑色的。
●用计算机编辑过的图像或用其他相机拍摄的图像。
●拍摄图像后立即取出了电池或用低电量电池拍摄的图像
→使用［格式化］来删除。
在日历播放时显示不正确的日期。
●用计算机编辑过的图像或用其他相机拍摄的图像。
●［时钟设置］不正确。
（在计算机和相机的日期不同的情况下，将复制到计算机的图像重新导入到相机并进行日历回放时会显示与拍摄日期不同的日期。）
在所拍摄的图像上出现象肥皂泡那样的白色圆斑。
●如果在黑暗的地方或室内用闪光灯拍摄图像，可能会因闪光反射空气中的尘埃粒子而导致图像上出现白色圆斑。这不属于故障。
这种现象的一个特征是，圆斑数及其位置在每张图像中不同。
图像的一部分以黑白色闪烁。
●［突出显示］设置为［ON］。
画面上显示［缩略图显示］。
●图像可能是用其他相机拍摄。如果是这样，这些图像显示的画质会较差。
拍摄图像的红色区域变黑。
●当数码红眼校正工作时，如果拍摄的主体具有里面带红色区域的肤色区域，则数码红眼校正功能会使红色区域变黑。
→在拍摄之前，建议将闪光灯设置为开，或者将［数码红眼纠正］设置为［OFF］。当内置闪光灯已关闭时，不管闪光灯设置如何，都会设置已强制关闭闪光灯。
动态图像中记录变焦等相机操作的声音。
●在录制动态图像时，随相机自动调节镜头光圈，可能录制下相机操作音 ；这不是故障。
本相机所拍摄的动态图像不能在其他相机上回放。
●回放使用本相机拍摄的AVCHD或MP4动态图像时，这些图像的画质和音质可能较差，或者即使使用AVCHD或MP4兼容设备，也根本无法回放。另外，有时可能无法正常显示拍摄信息。
电视机、计算机、打印机
电视机上没有影像。影像模糊或没有颜色。
●连接不正确。
●电视机未切换到辅助输入。
●确认相机上的［视频输出］设置（NTSC ／ PAL）（→39）。
电视机画面显示与LCD显示屏不同。
●高宽比可能不正确或在某些电视机上边缘可能被剪切掉。
不能在电视机上播放动态图像。
●卡插到电视机上。
→用AV电缆（另售）或HDMI微型电缆（另售）连接并在相机上回放。
图像不能在全屏电视机屏幕上显示。
●确认［电视高宽比］设置。
相机扬声器不输出声音。
●将AV电缆（另售）或HDMI微型电缆（另售）连接到相机时，相机不输出声音。
VIERA Link（HDMI）不起作用。
●是否正确连接了HDMI微型电缆（另售）。
→检查是否完全插入HDMI微型电缆（另售）。
●相机的［VIERA Link］设置是否设为［ON］?
→对于某些电视机HDMI插口，可能无法自动改变输入设置。在此情况下，请用您的电视机遥控器改变输入设置。
→检查您要连接设备上的VIERA Link（HDMI）设置。
→关闭相机电源并再开启。
→在您的电视机（VIERA）上关闭“VIERA Link控制（HDMI设备控制）”设置，然后重新打开。（有关详情，请参阅您的VIERA设备的使用说明书。）
不能与计算机通讯。
●连接不正确。
●确认计算机是否已经识别相机了。
→将［USB 模式］设为［PC］。
→关闭相机并再开启。
计算机未识别卡（仅读取内置内存）。
●卸下USB连接线并在插好卡的状态下重新连接。
计算机不能识别卡。（当使用SDXC记忆卡时）
→确认您的计算机是否支持SDXC记忆卡。
→连接卡时，可能会提示您格式化卡的信息。请勿将卡格式化。
→如果LCD显示屏上的［存取］指示不消失，请在卸下USB连接线之前关闭相机电源。
不能顺利上载到YouTube或Facebook。
→确认注册信息（注册ID、用户名称、邮件地址和密码）是否正确。
→确认计算机是否连接了互联网。
→确认常驻软件（类似防病毒软件和防火墙等）没有阻止访问YouTube或Facebook。
→确认YouTube或Facebook网站。
当连接打印机时不能打印。
●打印机与PictBridge不兼容。
●将［USB 模式］设为［PictBridge(PTP)］。
打印时，图像的边缘将被切除。
●打印前解除打印机上的任何修剪或无边打印设置。
●图像的高宽比不同于打印页面的高宽比。
→如果在冲洗店打印，请确认能否打印16 ：9尺寸的图像。
无法成功打印全景图像。
●全景图像的宽高比不同于普通照片，因此某些全景图像可能无法正常打印。
→使用支持全景图像的打印机。（参阅打印机使用说明书。）
→我们建议使用CD-ROM（随机附送）中提供的“PHOTOfunSTUDIO”软件，根据打印页面调整图像的大小。
不能以所希望的语言显示菜单。
●更改［语言］设置。
如果摇晃，相机将发出嘎嘎响声。
●这种声音是由于镜头移动所造成的，并非故障。
在暗处半按快门钮时，红色指示灯将点亮。
●［AF 辅助灯］设为［ON］。
AF辅助灯不亮。
●［AF 辅助灯］设为［OFF］。
●在明亮地点不点亮。
相机发热。
●在使用过程中相机可能会有点发热，但这并不影响性能或质量。
镜头发出咔嗒噪音。
●改变亮度时，镜头可能会发出咔嗒噪音，显示器亮度也可能改变，但这是由于光圈设置所致的。（这并不影响拍摄。）
时钟不准确。
●相机放置长时间没有使用。
→重设时钟。
●设置时钟所用的时间过长（时间会相应变慢）。
使用变焦时，图像变得有些弯曲，主体的边上带有颜色。
●图像会有些弯曲或在边上带有颜色，具体取决于变焦率，但这并非故障。
变焦移动短暂停止。
●在延伸光学变焦操作中，变焦移动会短暂停止，但这不是故障。
文件号码未按顺序录制。
●当创建新文件夹时，文件号码会被重设。
文件号码已经跳越到后面去了。
●在未关闭相机电源的状态下，取出或插入过电池。
（如果未正确记录文件夹或文件号码，号码可能向后跳越。）
当在一段时间内没有进行操作时，突然显示演示。
●这是介绍相机功能的自动演示模式。按［MENU/SET］返回前一个画面。

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