故障排除

如果您的相机无法正常使用，请参见下面列出的常见问题和解决方法。如果问题仍然存在，请与您附近的服务中心或技术支持人员联系。

相机无法通电。
原因：没有装入电池或装入不正确。
解决方法：正确安装电池。
原因：电池没电了。
解决方法：对电池充电。

电池耗电太快。
原因：外界温度太低。
原因：在需要闪光的黑暗地方拍摄了许多照片。
原因：电池未完全充电，或者充电后长时间没有使用电池。
解决方法：在使用之前，对电池执行至少一次完全充放电过程。

电池或相机略微发热。
原因：长时间连续使用相机或闪光灯。

闪光灯不闪光或不充电。
原因：相机闪光灯处于关闭状态。
解决方法：将闪光模式设成自动闪光。
原因：光线充足。

即使闪光灯闪光，图像仍然发暗。
原因：与景物的距离超过了闪光灯的有效范围。
解决方法：移近景物后拍摄。

图像太亮或太暗。
原因：曝光过度或不足。
解决方法：重设曝光补偿。

无法格式化存储卡。
原因：存储卡有写保护。
解决方法：去掉写保护。
原因：存储卡已达到使用寿命。
解决方法：插入新存储卡。

无法将图像从相机下载到计算机。
原因：计算机硬盘上的可用空间不足。
解决方法：确保硬盘有足够空间运行 Windows 并且在用于加载图像文件的驱动器上有不少于相机存储卡空间的可用空间。
原因：相机没有通电。
解决方法：对电池充电。

即使按快门按钮，相机也不拍摄。
原因：电池电量低。
解决方法：对电池充电。
原因：相机没有处于照相模式。
解决方法：切换到照相模式。
原因：快门按钮没有完全按下。
解决方法：将快门按钮完全按下。
原因：内部存储器或存储卡上没有可用空间。
解决方法：装入新卡或者删除没用的文件。
原因：闪光灯正在充电。
解决方法：等待屏幕上的闪光模式图标停止闪烁。
原因：相机无法识别存储卡。
解决方法：在初次使用或在另一个相机中使用之前，先格式化存储卡。

无法在支持PictBridge 的打印机上打印图像。
原因：相机连接到打印机时处于关机状态。
解决方法：打开相机电源，选择 PictBridge，然后连接到打印机。

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