如果使用相机时遇到问题，请试着按下面的方法解决。

无法安装电池。
•插入电池时，用电池顶端按锁定杆。
•只能使用NP-FW50电池。确保电池为NP-FW50。
剩余电池电量指示出错，或剩余电池电量指示显示电量充足，但很快电力就耗尽。
•在极热或极冷的地方使用相机时会发生该现象。
•电池已经放完电。安装已充电的电池。
•电池寿命已尽。更换为新的电池。
无法打开相机。
•正确安装电池。
•电池已经放完电。安装已充电的电池。
•电池寿命已尽。更换为新的电池。
取出电池，等待约一分钟，然后重新插入电池并打开电源。
电池和电源
电源突然关闭。
•相机或电池温度过高时，相机会显示一条警告信息并自动关机以保护相机。
•如果一段时间不操作相机，相机会进入自动关机模式。
要取消自动关机模式时，请操作相机，例如半按下快门按钮。
电池充电时相机上的充电指示灯会闪烁。
•只能使用NP-FW50电池。确保电池为NP-FW50。
•如果给长时间未使用过的电池充电，充电指示灯可能会闪烁。
•充电指示灯以两种方式闪烁：快速闪烁 （约0.3秒间隔）和慢速闪烁 （约1.3秒间隔）。如果快速闪烁，请
取出电池，然后重新牢固安装相同电池，或断开和重新连接USB连接线。如果充电指示灯再次快速闪烁，则表示电池、电源适配器 （附件）或USB连接线发生问题。慢速闪烁表示因环境温度超出适合对电池充电的温度范围而暂时无法充电。当环境温度恢复到适合的温度范围时，便会恢复充电，充电指示灯将会点亮。
请在10℃和30℃之间的适当温度下对电池充电。
即使充电指示灯已关闭，电池也没有充电。
•在极热或极冷的地方使用相机时会发生该现象。请在10℃和30℃之间的适当温度下对电池充电。
电池未充电。
•当电池未充电 （充电指示灯未点亮）时，即使遵循了正确的充电程序，也请取出电池再将相同的电池重新插入牢固，或断开USB连接线再重新连接。
打开电源时，液晶屏上不显示任何内容。
•如果一段时间不操作相机，相机会进入自动关机模式。
要取消自动关机模式时，请操作相机，例如半按下快门按钮。
拍摄影像
无法释放快门。
•正在使用设有写保护开关的存储卡，而且该开关设于LOCK位置。请将开关设在记录位置上。
•检查存储卡的剩余容量。
•给闪光灯充电期间，无法拍摄影像。
•镜头没有正确安装。正确安装镜头。
记录花费的时间长。
•降低噪点功能被打开。这不是故障。
•正在以RAW模式拍摄。由于RAW数据文件较大，RAW模式下拍摄时间可能较长。
•自动HDR正在处理影像。
影像对焦不清。
•被摄体过近。检查镜头的 短对焦距离。
•正在以手动对焦模式拍摄。将 ［AF/MF选择］设为［自动对焦］。
•环境照明不足。
•被摄体可能需要特殊对焦。使用 ［自由点］或手动对焦功能。
闪光灯不工作。
•按 （闪光灯弹出）按钮使闪光灯弹出。
•使用下列照相模式时，不能使用闪光灯：
–［阶段曝光：连续］
–［扫描全景］
–［3D扫描全景］
–［场景选择］中的 ［夜景］和 ［手持夜景］
–［动作防抖］
–动态影像拍摄
用闪光灯拍摄的影像中出现模糊的白色圆点。
•空气中的微粒 （灰尘、花粉等）反射了闪光灯光线并出现在影像中。这不是故障。
闪光灯充电所花时间过长。
•闪光灯在短时间内连续闪光。当闪光灯连续闪光时，为了防止闪光灯过热，充电过程所花费的时间可能比通常要长。
使用闪光灯拍摄的影像太暗。
•如果被摄体超出闪光范围 （闪光灯能够到达的距离），
由于闪光灯光线无法到达被摄体，照片会较暗。如果改变ISO，闪光范围也会随之改变。
记录的日期和时间不正确。
•设定正确的日期和时间 。
•用 ［区域设置］选择的区域与实际区域不同。通过选择MENU t ［设置］ t ［区域设置］来设定实际区域。
光圈值和/或快门速度将闪烁。
•由于被摄体过亮或过暗，超出了相机的有效调节范围。请再次调整设置。
影像偏白 （耀斑）。
影像上显得光线模糊 （重影）。
•由于在强光源下拍摄的照片，有多余光线进入了镜头。
使用变焦镜头时，请安装遮光罩。
照片的角落过暗。
•如果正在使用滤光片或遮光罩，请拆下后再次尝试拍摄。由于滤光片的厚度和遮光罩的不当安装，滤光片
或遮光罩的一部分有可能出现在影像中。某些镜头的光学特性可能导致影像外围显得过暗 （光线不足）。可以通过使用 ［镜头补偿：阴影］补偿此现象。
被摄体的眼睛发红。
•启用减轻红眼闪光功能。
•靠近被摄体，使用闪光灯在闪光范围内拍摄被摄体
其他
液晶屏上持续显示小点。
•这不是故障。不会记录这些小点。
影像模糊。
•由于在黑暗场所没有使用闪光灯拍摄照片，导致相机抖动。建议使用三脚架或闪光灯。［场景选择］中的 ［手持夜景］和 ［动作防抖］也有减轻模糊的效果。
曝光值在液晶屏或取景器上闪烁。
•被摄体过亮或过暗，超出相机的测光范围。
自拍定时器指示灯不闪烁。
•在 ［定时自拍肖像］设为 ［开］的情况下将液晶屏向上倾斜约180度时，自拍定时器指示灯不闪烁。
影像无法播放。
•在计算机上更改过文件夹/文件名称。
•如果影像文件被计算机处理过，或者用来记录影像文件的相机型号与您的相机型号不同，则不能保证可以在您的相机上播放。
•相机处于USB模式。删除USB连接。
•使用 “PlayMemories Home”播放通过本相机存储在计算机上的影像。

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