故障检修:
                                                     
◆ 电池组和电量                                                                    

1、无法插入电池组。
- 确保电池方向正确，并插入直至电池退出杆锁定。

2、无法打开相机。
- 将电池组插入相机后，相机电源打开可能会花一些时间。
- 正确插入电池组。
- 即使不使用，电池也会逐渐自然放电。确保在使用相机前对电池进行充电。                                                   
- 确认电池组类型是否为NP-BN（附送）或NP-BN1（另售）。
- 电池的端子部分脏了。轻轻用软布擦去灰尘以清洁电池。

3、电源突然关闭。
- 视相机和电池温度而定，电源可能会自动关闭以保护相机。在此情况下，电源关闭之前，屏幕上会显示信息。
- 当[节电]设定为[标准]或[ 大]时，如果电源开启时一定时间内未操作相机，相机会自动关机以免消耗电池组电量。重新打开相机。

4、剩余电量指示不正确。
- 在极热或极冷的地方使用相机时会出现此现象。
- 电池容量随着时间的推移和重复使用而逐渐减小。当每次充电后电池可使用时间明显下降时，则说明电池组需要更换。请购买新的电池组。

5、当电池组在相机内部时，无法对电池组进行充电。
- 无法使用电源适配器（另售）给电池组充电。用充电器（附送）对电池进行充电。

6、充电时，CHARGE指示灯闪烁。
- 确认电池组类型是否为NP-BN或NP-BN1（另售）。
- 使用很长时间未使用的电池组时，CHARGE指示灯会不定期地闪烁。在这些情况下，请从相机中取出电池组再重新插入。
- CHARGE指示灯（位于附送的充电器上）有2种闪烁方式：快闪（间隔约0.15秒）和慢闪 （间隔约1.5秒）。如果指示灯快速闪烁，请取出正在充电的电池组，然后将其重新放入充电器（直至听到喀嗒声）。如果指示灯依然快速闪烁，可能表示电池组有问题。如果指示灯慢速闪烁，表示充电器处于待机模式，充电暂时停止。当温度超出适合充电的范围时，充电会暂时停止并使充电器处于待机模式。当温度恢复到适合充电的范围时，将恢复充电并且CHARGE指示灯亮起。建议在适当的充电温度范围内10℃至30℃之间为电池组充电。

◆ 拍摄静止影像/动态影像

1、无法记录影像。
- 即使存储卡已插入相机，影像仍记录在内部存储器上。确保存储卡完全插入相机。
- 检查内部存储器或存储卡的可用容量。如果容量已满，请进行以下操作之一：
– 删除不需要的影像 。
– 更换存储卡。
- 当闪光灯充电时，不能拍摄影像。
- 记录动态影像时，建议使用下列存储卡：
–  “Memory Stick PRO Duo” (Mark2),  “Memory Stick PRO-HG Duo”
– SD存储卡、SDHC存储卡或SDXC存储卡（级别4或更快）
- 将[演示模式]设置为[关]。
 

2、拍摄对象的亮区中出现白色或紫色条纹，或影像整个画面偏红。
- 此现象称为拖影。这并非故障。拖影不会记录在静止影像上，但可能会作为条纹或不均匀的颜色记录在扫描全景影像或动态影像上。（“亮区”指比周围环境亮很多的太阳或电灯等。）

◆ 观看影像

1、无法播放影像。
- 确保存储卡完全插入相机。
- 在您的电脑上变更过文件夹/文件名称。
- 不保证可在本相机上播放含有经电脑处理的影像文件，或是用其它相机拍摄的影像。
- 相机处于USB模式。取消USB连接。
- 使用 “PlayMemories Home”在电脑上播放影像。若要在Mac上播放照片和动态影像，请使用电脑上安装的应用程序。

2、从本机内部发出很大的爆裂声。
- 使用闪光灯拍照时，与普通灯泡一样，闪光灯有时有极少可能会由于温度的骤变造成灯罩的“裂化”，并且由于闪光灯造型等原因可能同时伴有爆裂声，敬请注意。此爆裂声并非产品功能出现异常的表现，用户无需为此担心。如果您的机器出现该“裂化”现象，请您携带机器到就近的指定维修网点获得妥善处理。如有任何疑问，敬请拨打索尼中国客户服务热线4008109000获得帮助。

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