淘寶商城客服培訓選擇長沙陽光計算機培訓學校，我們都知道網店客服不是收銀員，優秀的淘寶客服本身就是優秀的銷售人員，本課程將從客服人員需要掌握的產品、客服溝通技巧，客服淘寶知識等方面淘寶客服人員培訓售前、售中、售后、訂單及商品管理知識，為網店培養基層員工。
    課程的內容包括：網店日常管理、網店營銷工具、網店售前、售中、售后技巧、銷售規避糾紛、中并評管理等。
    網上淘寶店的客服人員，就像是實體店的營業員一樣，他們的基本素質是差不多相同的，他們必須對工作要認真負責、有耐心、有親和力；他們得會操作一般的辦公軟件，達到一定的碼字要求，與買家進行交流時說話一定要有技巧，給顧客一種城市可靠的感覺。
    我校的淘寶商城客服培訓實行一對一的教學方式，針對性的講解課程知識，根據學員的時間合理的介紹課程，使您可以上班學習兩不耽誤。
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