專佳教你用手機系列之手機遺失處理步驟

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來源：專佳教你用手機系列之手機遺失處理步驟日期：2013-02-28 23:09:11 人氣：標簽：專佳教你用手機系列之手機遺失處理步驟

手機在使用過程中不慎遺失或被盜，或者壞到連手機維修店里也無法維修了，又或者由于手機的使用壽命到期、通話性能下降需要更換新機，需要到電信部門辦理哪些手續，如何處理舊的手機及相關附件，下面的資料希望對您帶來幫助。
一、報停機留號（客戶因故暫停使用手機）
機主身份有效證件（單位證明）和移動電話入網登記表；
當月移動電話繳費單；
停機期間應按時繳納基本月租費。
二、報重開（客戶報停后申請重新開機使用）
機主身份有效證件（單位證明）和移動電話入網登記表；
當月移動電話繳費單及停機憑證；
手機報開時必須無欠費記錄。
三、重購機/重購卡（客戶的手機或sim卡由于遺失報廢等原因無法正常使用時，而重新購機或購卡并使用原號）
機主身份有效證件（單位證明）和移動電話入網登記表；
當月移動電話繳費單；
若該用戶辦理過停機業務，此時必須同時辦理開機手續。
四、過戶（將原電話使用權轉讓給另一客戶）
原機主入網登記表、雙方身份有效證件（單位憑本單位的證明或介紹信，應注明用戶手機的號碼、變更原因、經辦人及有效證件）；
雙方過戶協議（或申請）及當月移動電話繳費單；
購機半年后方可辦理此業務，此業務辦理后，新客戶應承擔該機所有相關費用；
五、銷戶（客戶取消所用移動電話號碼）
憑機主身份有效證件（單位證明）、移動電話入網登記表、當月移動電話繳費單前來辦理停機并預約銷戶；
三個月后持以上證件到相關部門交清話費再正式辦理銷戶。
六、相關配件的處理
如果手機因故丟失，而不再使用相關配件，可送自由市場進行處理.
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