问题1、我不能听到调制解调器声音。
答案1：检查电话线是否正确地连接到调制解调器。
答案2：检查是否正确安装调制解调器驱动程序。单击开始> 控制面板> 性能和维护> 系统。在系统属性窗口中选择硬件选项卡> 设备管理器> 调制解调器，然后检查已安装调制解调器图标上是否有黄色感叹号。如果有，请删除调制解调器驱动程序并重新安装该驱动程序，因为黄色感叹号表示不正确安装的驱动程序。如果没有黄色感叹号，请双击安装的调制解调器，然后单击调制解调器窗口中的诊断选项卡> 查询调制解调器以诊断该调制解调器。如果诊断选项卡的"命令"和"响应"中都没有消息，则表示调制解调器不正常工作。重启系统或重新安装驱动程序后，再次诊断调制解调器。 在诊断调制解调器之前，必须退出所有使用调制解调器的程序。

问题2、从国外拔号时如何使用我的调制解调器？
答案1：检查调制解调器是否按照当前国家/地区正确配置。因为通信值可能会因国家/地区而异，所以因不正确的调制解调器配置而使您无法通过调制解调器连接。单击开始> 控制面板> 网络和Internet
连接。在另请参见下，单击电话和调制解调器选。在拔号规则选项卡中，单击退出。在编辑位置窗口的一般选项卡中，从国家/地区单选框中选择当前所在的国家/地区，并指定区号，然后单击确定。
答案2：因为电话插塞的形状可能会因国家/地区而异，所以必须购买和使用适用于特定国家/地区的电话插塞。

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