綜合業務數字網ISDN是由國際電報電話咨詢委員會CCITT和各國標準化組織開發的一組標準，這些標準將決定用戶設備到全局網絡的聯接，使之能方便地用數字形式處理聲音、數據和圖像通信。ISDN提供了各種服務訪問，提供開放的標準接口，提供端到端的數字連接，用戶通過公共通道、端到端的信令實現靈活的智能控制。
　　
　　1、ISDN的系統結構
　　
　　NT1:網絡終端設備，不僅起到了接插板的作用，它還包括網絡治理、測試、維護和性能監視等。是一個物理層設備。
　　
　　NT2:是計算機的交換分機CBX，NT1和NT2連接，并對各種得以和、終端以及其他設備提供真正的接口。
　　
　　CCITT為ISDN定義了四個參考點:R、S、T、U。U參考點連接ISDN交換系統和NT1，目前采用兩線的銅的雙絞線;T參考點是NT1上提供給用戶的連接器;S參考點是ISDN和CBX和ISDN終端的接口;R參考點是連接終端適配器和非ISDN終端;R參考點使用很多不同的接口。
　　
　　2、ISDN的功能:線路交換、分組交換、公共通道信令、網絡操作和治理數據庫以及信息處理和存儲功能。
　　
　　(1)線路交換支持實時通信和大量信息傳輸，速率為64Kbps，ISDN環境中，線路交換連接由公共通道信令技術控制。
　　
　　(2)分組交換支持像交互數據應用那樣的猝發通信特性，速率為64Kbps。
　　
　　(3)公共通信令用于建立、治理和釋放線路交換連接，CCITT公共通信令系統CCSSNO.7用來交換信令。
　　
　　3、ISDN定義交換設備和用戶設備之間的兩種數字位通道接口基本速率接口
　　
　　BRI:2B+D，兩個傳輸聲音和數據的64Kbps的B通道和一個傳輸控制信號和數據16Kbps分組交換數據通道D通道。144Kbps一次群速率接口PRI:23B+D或者30B+D，在北美日本，歐洲國家使用ISDN公用了公共通信信令技術，以實現用戶網絡訪問和信息交換。答應使用公共通道信令通路來控制多個線路交換連接。
　　
　　4、ISDN協議參考模型
　　
　　ISDN參考模型與ISO/OSI參考區別在于多通道訪問接口結構以及公共通道信令，它包括了多種通信模式和能力:在公共通道信令控制下的線路交換連接，在B通道和D通道上的分組交換通信，用戶和網絡設備之間的信令、用戶之間的端到端的信令，在公共信令控制下同時實現多種模式的通信。
　　
　　用于線路交換的ISDN網絡結構筆協議，它包括B通道和D通道。B通道透明地傳送用戶信息，用戶可用任何協議實現端到端通信;D通道在用戶和網絡間交換控制信息，用于呼叫建立、拆除和訪問網絡設備。D通道上用戶與ISDN間的接口由三層組成:物理層、數據鏈路層LAP-D、CCSSNO.7。
　　
　　用于低速分組交換的ISDN網絡結構和及協議。它使用D通道，本地用戶接口只需要執行物理層功能，作用如同x.25的DCE。
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