當(dāng)啟動電腦、運(yùn)行操作系統(tǒng)或應(yīng)用軟件的時候、常常會因?yàn)閮?nèi)存出現(xiàn)異常而導(dǎo)致操作失敗。筆者使用電腦多年，總結(jié)了一些內(nèi)存出現(xiàn)異常的原因，并給出以下幾種處理方法，希望可以給大家一些借鑒。

　　故障一：內(nèi)存條與主板插槽接觸不良、內(nèi)存控制器出現(xiàn)故障。表現(xiàn)為：打開主機(jī)電源后屏幕顯示“Error：Unable to ControlA20 Line”出錯信息后死機(jī)；顯示器有黑屏現(xiàn)象，不自檢；主機(jī)有報警，注意主板的BIOS不同不同的報警方式。

　　解決方法：仔細(xì)檢查內(nèi)存條是否與插槽保持良好接觸或更換內(nèi)存條，仔細(xì)觀察主板是否有變形現(xiàn)象。

　　故障二：自檢通過。在Dos狀態(tài)下運(yùn)行應(yīng)用程序因占用的內(nèi)存地址沖突，而導(dǎo)致內(nèi)存分配錯誤，屏幕出現(xiàn)“Memory A11ocationError”的提示。

　　解決方法：因Confis.sys文件中沒有用Himem.sys、Emm386.exe等內(nèi)存管理文件設(shè)置Xms.ems內(nèi)存或者設(shè)置不當(dāng)，使得系統(tǒng)僅能使用640KB基本內(nèi)存，運(yùn)行的程序稍大便出現(xiàn)“Out of Memory”(內(nèi)存不足)的提示，無法操作。這些現(xiàn)象均屬軟故障，編寫好系統(tǒng)配置文件Config.sys后重新啟動系統(tǒng)即可。

　　故障三：Windows系統(tǒng)中運(yùn)行的應(yīng)用程序非法訪問內(nèi)存、內(nèi)存中駐留了太多應(yīng)用程序、活動窗口打開太多、應(yīng)用程序相關(guān)配置文件不合理等原因均能導(dǎo)致屏幕出現(xiàn)許多有關(guān)內(nèi)存出錯的信息。

　　解決方法：此類故障必須采用清除內(nèi)存駐留程序、減少活動窗口、調(diào)整配置文件(INI)，重裝系統(tǒng)和應(yīng)用程序等辦法來處理。

　　故障四：Windows系統(tǒng)中運(yùn)行DOS狀態(tài)下的應(yīng)用軟件(如DOS下運(yùn)行的游戲軟件等)時，因軟件之間分配、占用內(nèi)存沖突出現(xiàn)黑屏、花屏、死機(jī)現(xiàn)象。

　　解決辦法：退出Windows系統(tǒng)，進(jìn)入DOS狀態(tài)，再運(yùn)行應(yīng)用程序。

　　故障五：程序有病毒，病毒程序駐留內(nèi)存、CMOS參數(shù)中內(nèi)存值的大小被病毒修改，將導(dǎo)致內(nèi)存值與內(nèi)存條實(shí)際內(nèi)存大小不符、內(nèi)存工作異常等現(xiàn)象。

　　解決辦法：采用殺毒軟件消除病毒；CMOS中參數(shù)被病毒修改，先將CMOS短接放電，重新啟動機(jī)器，進(jìn)入CMOS后仔細(xì)檢查各項(xiàng)硬件參數(shù)，正確設(shè)置有關(guān)內(nèi)存的參數(shù)值。

　　故障六：電腦升級進(jìn)行內(nèi)存擴(kuò)充，選擇了與主板不兼容的內(nèi)存條。

　　解決方法：首先升級主板的BIOS，看看是否能解決問題，如果仍無濟(jì)于事，就只好更換內(nèi)存條了。