内存出现故障时，通常出现无法开机、突然重启、死机蓝屏、出现“内存不足”错误提示、内存容量减少等故障。 
 
    分析与处理 
  
    当怀疑内存问题引起的故障时，可以按照下面的步骤进行检修。

    （1）首先将B10s恢复到出厂默认设置，然后开机测试。

    （2）如果故障依旧，接着将内存卸下，然后清洁内存及主板内存插槽上的灰尘，清洁后看故障是否排除。

    （3）如果故障依旧，接着用橡皮擦拭内存的金手指，擦拭后，安装好开机测试。

    （4） 如果故障依旧，接着将内存安装到另一插槽中，然后开机测试。如果故障消失，重新检查原内存插槽的弹簧片是否变形。如果变形了，调整好即可。

    （5）如果更换内存插槽后，故障依旧，接着用替换法检测内存。当用一条好的内存安装到主板后，故障消失，则可能是原内存的故障；如果故障依旧，则是主板内存插槽问题。同时将故障内存安装到另一块好的主板上测试，如果可以正常使用，则内存与主板不兼容；如果在另一块主板上出现相同的故障，则是内存质量差或损坏。
 

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