故障排除
如果播放器工作异常，请尝试采取以下步骤解决问题。
1 在“症状和解决办法”中找到问题的症状，然后尝试列出的所有修正措施。
2 使用支撑架将播放器连接至电脑对电池进行充电。对电池充电可能会解决某些问题。
3 仅当播放已停止时，才可用细针等按 RESET 钮。
如果在操作播放器的过程中按 RESET钮，则播放器上的已存储数据和设定可能会被删除。
4 在支持网站上寻找有关问题的信息（“客户支持网站”）。
5 如果以上方法不能解决问题，请就近咨询 Sony 经销商。
症状和解决办法
播放器无法对电池充电。
播放器未正确连接至附带的支撑架。
断开 USB 连接，然后再重新连接。
使用附带的支撑架。
电池是在 5 ℃至 35 ℃范围以外的环境温度下充电的。
请在 5 ℃至 35 ℃的环境温度下对电池充电。
电脑未打开。
请打开电脑。
电脑已进入睡眠或休眠状态。
请将电脑从睡眠或休眠状态唤醒。
如果您遇到的症状不适用于上述内容，
请按 RESET 钮，然后重新进行 USB 连接。
播放器不工作。（不响应任何按钮操作。）
播放器的左右部件并拢。
进行分离并按控制杆。
剩余电池电量低或不足。
通过将播放器连接至电脑来对电池充电（ 正面的“对播放器充电”）。
播放器通过 USB 连接方式连接到电脑。
断开 USB 连接，然后操作播放器。
充电很快就结束了。
如果在充电开始时电池已几乎充满电，则只需很短的时间就会达到充满电状态。
播放器花了很长时间启动。
如果存储了许多文件或文件夹，则可能会花较长时间启动。启动过程中，播放器会发出启动声。
OPR 指示灯以红色闪烁，听到一声长提示音，且播放器电源无法打开。
剩余电池电量低。
重新对电池充电（ 正面的“对播放器充电”）。
电池持续时间短。
工作温度低于 5 ℃。
由于电池本身特性，电池持续时间会变短。这不是故障。
电池充电时间不足。
请将电池充电至状态指示灯点亮为止。充电过程中状态指示灯缓慢闪烁。
已经很长时间未使用播放器了。
通过反复对电池充电放电，可提升电池效率。
当即使充满电，电池的可用时间也只有正常时间的一半时，就应该更换电池了。
请就近咨询 Sony 经销商。
数据无法从电脑传送至播放器。
播放器未正确连接至附带的支撑架。
断开专用 USB 连接线的连接，然后重新连接。
内置闪存没有足够的可用空间。
使用电脑将内置闪存中任何不需要的数据删除，增加可用空间。
可传送至播放器的歌曲 大数目为2640 首，文件夹 大数目为 500 个。
由于受版权所有者设定的限制，设有播放期限限制或播放次数限制的歌曲
可能无法传送。有关各音频文件设定的详情，请与分销商联系。
可能正试图传送不可播放格式的文件。
传送具有可播放格式的文件（“支持的文件格式”）。
OPR 指示灯以红色点亮，不断听到一声短促的双提示音，且没有播放任何数据 / 播放器电源没有打开。
正试图播放不支持的格式或 DRM 文件。
传送具有可播放格式的文件（“支持的文件格式”）。如果无法播放的文件不是必要文件，请将其从播放器删除。
格式化播放器无法完成，或者在电脑上对播放器进行了格式化。
重新尝试格式化播放器（“格式化播放器”）。
播放器中没有可播放的歌曲。
将数据传送至播放器。
没有声音。
音量等级被设定为零。
将音量调高。
音量不够大。
启用了 AVLS（音量限制）。
禁用 AVLS（音量限制）（“限制音量（AVLS（音量限制））”）。
播放过程中 OPR 指示灯以红色点亮，且听到“EXPIRED”的语音提示。
基于订购条件等，歌曲的播放期限已过，或者已达到播放次数限制。
请访问您购买歌曲的分销商的网站并进行更新。
如果不需要此歌曲，请将其从播放器删除。
未执行播放操作的情况下开始播放。
播放器电源关闭时，如果向任何方向拨动控制杆，则播放器电源将会打开并开始播放。
歌曲中旋律 优美和 富节奏感的剪辑未以 ZAPPIN 播放模式进行播放。
此歌曲未经 12 TONE ANALYSIS 进行分析。
请用 Content Transfer 传送歌曲，该软件将通过 12 TONE ANALYSIS 来分析歌曲。
查看 12 TONE ANALYSIS 是否设定为“自动”或“始终开启”。
有关旋律 优美或者 富节奏感的片段信息无法添加到线性 PCM（.wav）文件。
按住 SHUF（随机）/PLAYLISTS 钮时播放列表播放没有开始。
播放列表尚未传送至播放器。
从播放器删除歌曲后由播放播放列表变为播放播放器中的所有歌曲。
如果已删除的歌曲位于播放列表中，则播放列表也会从播放器中删除。

【看看这篇文章在百度的收录情况】

相关文章

• 上一篇： 索尼爱立信NWZ-W253手机故障排除
• 下一篇： 摩托罗拉E8手机故障排除