疑难排解

问：锁定密码、PIN 码或PUK 码的密码是什么？
答：预设的锁定密码为 12345。若忘记锁定密码，请洽询您的手机经销商。若忘记 PIN 码或 PUK 码，或者
尚未接收到PIN 码或PUK 码，请洽询您的系统服务提供商。如需密码的相关资讯，请洽询您的存取点提供商，例如：网际网路服务提供商(ISP) 或系统服务提供商。
问：如何关闭没有回应的应用程式？
答：按住功能表键，选取选项> 显示开启的应用程式，然后用功能表键浏览到该应用程式。按住功能表键并选取退出。
问：为什么拍摄的影像看起来模糊不清？
答：请确认相机镜头是否干净。
问：为什么每次开机时，装置萤幕都会有色彩消失、色彩不均或者是出现亮点的情况发生？
答：此类型的萤幕常会发生这种现象。有些萤幕可能会含有恒亮或恒暗的像素或点。此为正常现象，并非瑕疵。
问：为什么我的Nokia 装置无法建立GPS 连线？
答：建立GPS 连线可能需要十数分钟不等。在车内建立 GPS 连线所需的时间更长。若您位于室内，走到户外可接收较佳的讯号。若您在户外，请移动至更开阔的空间。请确定您的手没有覆盖在装置的GPS天线上。
若天候状况不佳，可能也会影响讯号强度。有些交通工具的窗户是有颜色(具隔热能力) 的，可能也会阻档
卫星讯号。
问：为什么无法使用蓝牙连线找到我朋友的装置？
答：请检查两个装置是否相容、都已启动蓝牙连线，且未使用隐藏模式。也请检查两个装置之间的距离是
否在10 公尺（33 呎）内，以及两个装置之间没有墙壁或其他阻碍物。
问：为什么无法中断蓝牙连线？
答：若有其他装置连线到您的装置，您可以从其他装置中断连线，或停用装置中的蓝牙连线方式。选取功
能表> 设定和连线方式> 蓝牙> 蓝牙> 关。
问：即使我在系统涵盖范围内，为何还是看不到无线区域网路 (WLAN) 存取点？
答：可能是因为无线区域网路存取点使用隐藏的服务设定辨识器 (service set identifier, SSID)。除非您知道疑难排解正确的SSID，并已为Nokia 手机上的网路建立了无线区域网路存取点，否则无法进入已隐藏SSID 的网路。
问：如何关闭Nokia 装置中的无线区域网路(WLAN)？
答：当您不再连线或不再尝试连线到其他存取点，或不再扫描可用的网路时，Nokia 装置上的WLAN 便会关
闭。若要进一步减少电力消耗，您可以指定Nokia 装置不要在背景扫描可用网路，或减少扫描的频率。在
背景扫描之间的时段 WLAN 是关闭的。

要变更背景扫描的设定：
1. 选取功能表> 设定和无线区域网路。
2. 若要延长背景扫描的时间间隔，请在扫描网路中调整时间。若要停止背景扫描，请选取显示WLAN 状态 > 永不。
3. 若要储存变更，请选取返回。
当显示WLAN 状态设定为永不，在首页画面中不会显示可使用无线区域网路的图示。不过，您仍然可以手动扫描可用的无线区域网路，并照常连线到无线区域网路。
问：如果记忆体已满该怎么办？
答：请从记忆体中删除项目。当您同时删除多个项目时，如果显示没有足够的记忆体可供执行作业。请先
删除一些资料。或记忆体不足。请从手机记忆体删除一些资料。 ，请从 小的项目开始逐一删除项目。
问：为什么无法替我的讯息选取连络人?
答：连络人卡片没有包含电话号码、地址或电子邮件位址。请选取功能表> 通讯录以及相关的连络人，然
后编辑连络人名片。
问：当手机持续启动数据连线时，该如何结束数据连线？
答：装置可能试图从多媒体讯息中心撷取多媒体讯息。若要停止装置的数据连线，请选取功能表> 讯息以及
选项​​> 设定> 多媒体讯息> 多媒体撷取。选取手动可让多媒体讯息中心储存讯息以便稍后撷取，或选取
关以忽略所有收到的多媒体讯息。如果您选取手动，当多媒体讯息中心有新的讯息时，您便会收到通知。
如果您选取关，装置将不会建立与多媒体讯息相关的任何网路连线。若要设定装置只有在启动需要封包数
据连线的应用程式或动作时，才使用封包数据连线，请选取功能表> 设定以及管理员设定> 封包数据 >
封包数据连线 > 当需要时。如果这个方法无效，请关闭装置并重新开机。
问：可以将Nokia 装置当做相容电脑的传真数据机吗？
答：您无法将手机当做传真数据机使用。但是，可以使用来电转接（系统服务），将传真来电转接至另一个传真号码。

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