故障排除:

如果使用摄像机时遇到问题，请参考此节。如果问题仍未能解决，请与经销商或佳能快修中心联系。

◆ 电源

1、摄像机无法开启或自行关闭。
-  电池已经耗尽。请充电或换新电池。
-  取出电池并重新正确安装。

2、摄像机在开启后很快自行关闭。
-  您使用的电池与本摄像机不兼容。请使用推荐的电池。

3、无法充电。
-  电池温度超出充电温度范围。如果电池温度低于O℃，则应在充电前对其保暖；如果电池温度高于40℃，则应在充电前进行冷却。
-  在O℃和40℃之间的温度下对电池充电。
-  电池出现故障。更换电池。

4、电池在常温下也极快地耗尽。
-  检查[Battery/Hour Meter]状态屏幕以查看电池是否已到其使用寿命。如已达到期限，请购买一块新电池。

◆ 记录

1、摄像机的控件不响应／被禁用。
-  握把插头可能未正确连接到摄像机。将握把连接到摄像机时，确保将握把插头牢固插入摄像机上的连接端子。如果改变握把的角度，请确保没有误将插头断开。

2、按下START/STOP按钮却无法开始记录。
-  SD卡已满或所包含的短片已经达到 大值（3，999个短片）。删除一些短片或者保存短片并初始化SD卡以释放部分空间，或者，更换SD卡。
-  手柄上的START/STOP锁定开关设置为6，造成手柄上的START/STOP按钮无法操作。更改锁定开关的位置。

3、按下START/STOP的位置与记录的开头／结尾不一致。
-  按下START/STOP按钮与实际开始／结束记录之问存在少许间隔。这不属于故障。

4、摄像机无法对焦。
-  未调节取景器。使用屈光调节杆适当调节取景器。
-  镜头脏污。用柔软的镜头清洁布擦拭镜头。

5、当摄录主体从镜头前方掠过时，图像会略显弯曲。
-  这是CMOS图像感应器发生的典型状况。当摄录主体从摄像机前方快速闪过时，图像会略显扭曲。这不属于故障。

6、屏幕上出现红色、绿色或蓝色点。
-  摄像机的CMOS感应器属于精密元件。直接将感应器暴露在离子射线或其他宇宙辐射下可能对其造成影响，也可能会在屏幕上出现亮色点。此为CMOS图像感应器的特性，并非故障。调节黑平衡可能会帮助解决此问题。
-  当在高温处使用摄像机、使用高ISO感光度或增益电平和使用低速快门时，损害的效果均可能更明显。

7、屏幕上出现非正常图像且摄像机无法正常记录。
-  当使用电量几乎耗尽的电池以及交流适配器记录时，交流适配器意外断开，或者电源突然中断。重新连接交流适配器，然后芙闭摄像机并重新打开，或者使用完全充电的电池更换现有电池。

8、在记录(●REC)和记录暂停(STBY)之间更改操作模式耗时较一般情况所需的时间更长。
-  SD卡内包括大量的短片时，某些操作的耗时可能较平时长。保存短片并初始化SD卡。或者，更换SD卡。

9、摄像机无法将短片记录到SD卡中。
-  拍摄和删除短片持续一段时间之后，便会出现此情况。保存短片并初始化SD卡。

10、长时间使用摄像机后，机身温度升高。
-  摄像机在连续长时间使用后可能会变热；这不是故障。如果摄像机温度过高或使用很短时问后就发热，则表示摄像机可能存在问题。请与佳能快修中心联系。

◆ 播放

1、无法删除短片或照片。
-  无法使用本摄像机删除使用其他设备保护的短片或照片。
-  在SD卡上设置LOCK开关以防止意外删除。请切换LOCK开关的位置。

2、删除短片耗时较平时长。
-  SD卡内包括大量的短片时，某些操作的耗时可能较平时长。保存短片并初始化SD卡。

3、无法复制短片。
-  要复制到的SD卡可用空问不足或者所包含的短片已经达到 大值（3，999个短片）。删除部分短片以释放空间，或更换SD卡。

4、无法选择短片或照片。
-  您无法选择超过100个短片或照片。使用[全部]选项而非[选择]。

◆ 指示器和屏幕显示

1、电池亮起红光。
-  电池已耗尽。请充电或换新电池。

2、屏幕上显示。
-  摄像机无法与安装的电池进行通讯，所以无法显示剩余电量使用时间。

3、摄像指示灯不亮。
-  将[其他功能]O[摄像指示灯]O[前]或[后]设置为[开]。

4、摄像指示灯迅速闪烁。（每秒闪动四次）
-  电池已经耗尽。请充电或换新电池。
-  两张SD卡上的可用空问不足。剁除部分短以释放空间，或更换SD卡。
-  出现系统错误。关闭摄像机，然后重新打开。如果上述操作无法解决此问题，请与佳能快修中心联系。

5、摄像指SD缓慢闪烁。（每秒闪动一次）
-  两个SD卡上的可用空丽零孺。更换SD卡。

6、存储卡图标在屏幕上显示红光。
-  发生SD卡错误。关闭摄像机。将SD卡取出再重新插入。如果显示未恢复正常，请初始化SD卡。
-  SD卡己满。更换SD卡或删除部份短片或照片以释放SD卡的部分空问。

7、即使在停止记录之后，SD卡数据处理指示灯仍为红色而不会熄灭。
-  正在记录短片。这不属于故障。

8、在屏幕上显示为黄色。
-  摄像机的内部温度接近临界值。无法继续使用相机。

9、在屏幕上显示红光。
-  在CAMERAl模式下，如果[其他功能]--[风扇]设置为[Automatic]，冷却风扇将会自动启动（FAN出现在屏幕上）。

10、LENS出现在屏幕上。
-  摄像机和镜头无法正常通信。请清洁镜头触点，然后再次连接镜头。

◆ 图像和声首

1、重复打开并关闭屏幕显示。
-  电池已经耗尽。请充电或换新电池。
-  取出电池并重新正确安装。

2、屏幕上出现非正常字符且摄像机无法正常工作。
-  断开电源，片刻之后重新连接。如果问题仍然存在，请执行以下任一操作。
·断开电源并按下RESET按钮。从而将摄像机的所有设置重新设置为默认值，但不含自定义图像设置和小时表。
·使用[其他功能]O[重置]O[所有设置]功能。此操作会将摄像机的所有设置重新设置为默认值，但不含小时表。

3、屏幕出现视频噪点。
-  摄像机和发出强电磁场的设备（如强力的磁铁和电机、MRI机器或高压电源线）之间必须保持一定距离。
   
4、屏幕上出现横条纹。
-  这是在某种荧光灯、水银灯或钠光灯下摄像时，CMOS图像感应器发生的典型状况。要减少此情况的发生，请将[摄像设置]O[防闪烁]设置为[开](C 52)或将快门速度设置为1/100(叩so)。这不属于故障。

5、取景器中未显示图像。
-  如果在播放模式中有连接线连至HDMI OUT或AV OUT端子，则取景器中不会输出画面。断开连接线。

6、取景器中未显示画面。
-  在CAMERA模式下，[间视频设置]O[字符显示]设置为[Ext. Out]。将其设置为[VF]。
  
7、无法记录音频，
-  未正确设置音频输入开关(叩69)或者未正确设置音频记录电平(叩70、73)。
-  连接至XLR端子的外部麦克风需要幻象电源。将XLR端子开关设置为MIC+48V(叩72)。
   
8、在极低的电平下记录音频。
-  AUDIO LEVEL开关设置为M，记录电平设置的太低。当使用MIC端子时：将[音频设置]--[AudioInput]--[MIC模式]设置为[Manual]，而[MIC Level]设置太低。检查液晶屏幕上的音频电平表并正确调节音频电平。
-  麦克风电平衰减处于启用状态。关闭麦克风电平衰减。
   
9、声音失真或记录的声音音量比实际音量小。
-  在靠近声音较大的场所（如放焰火的地方或音乐会）摄录时，声音可能会出现失真，或无法按实际的音量进行录制。激活麦克风电平衰减，或手动调节音频记录电平。
   
10、图像显示正常，但内置扬声器没有发出声音。
-  扬声器音量已关闭。调节音量。
-  如果耳机与摄像机相连，则将其断开。

◆ SD卡和附件

1、无法插入SD卡。
-  SD卡插入的方向有误。将其转为正确的方向，并插入。

2、无法在SD卡上进行记录。
-  必须使用兼容的SD卡。
-  在本摄像机上初次使用SD卡时，应财卡进行初始化。
-  在SD卡上设置LOCK开关以防止意外删除。请切换LOCK开关的位置。
-  SD卡己满或所包含的短片已经达到 大值（3，999个短片）。删除部分短片或照片以释放空问，或更换SD卡。
-  文件夹及文件编号已达到 大值。将[文件编号]设置为[重新设置]，然后插入新的SD卡。

3、使用SD卡记录或播放时速度较慢。
-  当超时记录／删除短片和照片时，会出现此情况。保存记录并初始化SD卡。

◆ 与外部设备的连接

1、附近的电视屏幕出现视频噪点。
-  当在放有电视的房间内使用摄像机时，要使交流适配器和电源或电视的天线连接线保持一定的距离。

2、摄像机上播放正常，但外部监视器屏幕上没有图像。   
-  摄像机未正确连接至外部监视器。确保使用正确的连接。
-  外部监视器上的视频输入未设置为连接摄像机的视频端子。选择正确的视频输入。

3、使用市售HDMI连接线连接摄像机，但外部监视器没有图像或声音。
-  请断开HDMI连接线，稍后再重新连接，或者关闭摄像机再将其重新打开。

4、即使正确连接摄像机，计算机仍无法识别摄像机。
-  断开USB连接线，关闭摄像机。稍后将其重新打开，并重新连接好。
-  将摄像机连接到计算机上的其他USB端口。

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