淘寶快遞員培訓學校哪個安全認為，現(xiàn)如今人們的話題都與快遞脫不開關系，因為快遞的確給人們的生活帶來了很多的便利，讓人們越來越依賴。每個快遞企業(yè)不同，自然其中的快遞員也是有所差異的，一些快遞員比較負責任，會把快遞給用戶送到家門口，而有些則是不同的，直接給用戶丟到 近的快遞代收點就不管了，如果用戶不自己去查詢物流信息，根本不知道快遞已經到了。而且現(xiàn)在很多便利店并不是白給代簽，用戶在去取快遞的時候要付1元的代收費，快遞員的這種行為讓很多的用戶表示無法接受，不僅是錢的問題，而且也反映了對于用戶的態(tài)度問題，并不合理，很多人表示了不滿意。 網(wǎng)友@追風中年:快遞員沒打電話直接放的，首要你承認下你是否有未接來電，或是接了忘了這個事了，有可能沒打通快遞員也放哪里了，但是3次以上都這樣你就要弄清楚了，快遞員也是參差不齊的這不是一塊錢的事，是工作態(tài)度，不擔任任的問題。先弄清楚事情再去處理，快遞員的確不容易，一般的小事沒有解決不了的，不到萬不得已不要容易投訴。 網(wǎng)友@好運的快遞人:我是做快遞的，這兒我想說的是剛遇到一個，地址只寫到小區(qū)，電話響幾聲就直接掛斷，你有事回個短信說下送到哪也行，什么都沒有，收個快遞裝大爺， 終把快遞放到快遞柜了，短信也發(fā)了，三天后打電話來你從速過來把快遞給我取出來，你自己有取件碼自己取啊，超時了要收費，快遞柜放三天了肯定要收費啊快遞柜廠家也得賺錢我放的時分也付費了，那你為啥不給我放門衛(wèi)。我去，送個件打七八次電話不接發(fā)短信不回，知道放快遞柜為啥不早點取，放門衛(wèi)我有九成幾率得丟失賠錢吧，對不起我這放假了愛取不取吧。 有時分想想的確有欠好的快遞員，但遇到了你能夠投訴，辦法對了罰到他下輩子都不想做快遞員。但是要是遇到了欠好的收件人就只能郁悶到立馬不想干快遞了。 網(wǎng)友@那些年:就因為這樣，我買東西都不敢往家里小區(qū)寄快遞了，都是寄到單位，單位擔任送快遞的小伙子，都是給送到樓上，而且服務態(tài)度也很好，咱們大家伙發(fā)快遞也都是找他，小伙特別勤快。你們說，同樣是干快遞，為什么不同就這么大?
淘寶快遞員培訓學校哪個安全認為，從上述網(wǎng)友們的評論中可以看到，大部分用戶都是希望快遞可以送到家里的，不僅省事，也避免了浪費元錢的損失。即便是用戶不在家，快遞員無法直接給派送到家，快遞員也應該要及時與用戶進行溝通，詢問應該要如何處理快遞包裹，這是一種態(tài)度問題，能夠反映快遞員對于用戶的尊重，會讓更多的用戶能夠接受，所以快遞員不要貪圖省事，而對于用戶的要求置之不理，否則用戶不能夠得到滿足，很難建立良好的用戶與快遞員之間的關系，對于以后快遞行業(yè)的發(fā)展都是不利的。每個快遞企業(yè)的發(fā)展都掌握在快遞員手中，所以需要快遞員更加努力。
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