故障排除：

   ■ 顯示屏問題
   1、打開電腦時，屏幕上不出現(xiàn)任何內容。
   • 如果屏幕是黑屏，請確保：
   - 交流電源適配器連接到了電腦上，并且電源線插入了工作正常的電源插座。
   - 電腦電源已開啟。（再次按下電源按鈕加以確認。）
   • 如果這幾項都已正確設置，而電腦依然黑屏，請送去維修。
   2、開啟電腦時，屏幕黑屏，只 顯示白色光標。 
   • 請使用一鍵恢復，將備份文件還原至Windows 環(huán)境，或將硬盤的所有內容還原為出廠時的原始內容。如果您在屏幕上仍然只看到光標，請將電腦送去維修。
   3、當電腦開著時出現(xiàn)黑屏。             
   • 可能已啟用屏幕保護程序或電源管理。請先執(zhí)行以下其中一項步驟，退出屏幕保護程序，或者從睡眠模式恢復：
   - 輕摸觸控板。
   - 按鍵盤上的任意鍵。
   - 按下電源按鈕。
   - 按F9確認液晶顯示屏的背光燈是否處于關閉狀態(tài)。
   ■ BIOS 密碼問題
   忘記了密碼。                  
   • 如果您忘記了用戶密碼，則必須請求系統(tǒng)管理員重置用戶密碼。
   • 如果您忘記了HDD（硬盤）密碼，聯(lián)想公司授權的服務機構 也無法重置該密碼或恢復硬盤數(shù)據(jù)。您必須將電腦拿到聯(lián)想公司授權的服務機構以更換硬盤。要提供購貨憑證，并且部件和服務需要收費。
   • 若您忘記了Administrator Passowrd  （管理員密碼），聯(lián)想公司授權的服務機構也無法重置該密碼。您必須將電腦拿到聯(lián)想公司授權的服務機構以更換主機板。要提供購貨憑證，并且部件和服務需要收費。
   ■ 睡眠問題
   1、顯示電池電量嚴重不足的錯誤消息之后，電腦立即關 閉。
   •  電池電量不足。將交流電源適配器連接到電腦上。
   2、電腦在“開機自檢”(POST) 后立即進入睡眠模式。                 
   • 請確保：
   - 電池已充滿電。
   - 運行溫度在可接受的范圍之內。
   注釋: 如果電池已充滿電且溫度在可接受的范圍之內，請將電腦送去維修。
   3、電腦沒能從睡眠模式返回并且電腦不工作。
   • 如果電腦處于睡眠模式，請將交流電源適配器連接到電腦上；然后按任何鍵或電源按鈕。
   • 如果系統(tǒng)仍無法從睡眠模式返回，則系統(tǒng)可能停止響應并且無法關閉電腦。請復位電腦，但尚未保存的數(shù)據(jù)可能丟失。要復位電腦，請按住電源按鈕4 秒鐘或更長時間。
   ■ 電腦屏幕問題
   1、屏幕黑屏。                     
   • 請執(zhí)行下列操作：
   - 如果使用交流電源適配器或電池，并且電源狀態(tài)指示燈亮，則按F12以使屏幕更亮。
   - 如果電源指示燈閃爍，請按電源按鈕從睡眠模式恢復運行。
   - 如果問題仍然存在，請采用下一項問題的解決方案：“屏幕內容無法閱讀或失真”。
   - 按F9確認液晶顯示屏是否處于關閉狀態(tài)。
   2、屏幕內容無法閱讀或失真。
   • 請確保：
   - 正確安裝了顯示設備驅動程序。
   - 屏幕分辨率和顏色質量設置正確。
   - 監(jiān)視器類型正確。
   ■ 屏幕出現(xiàn)不正確的字符。               
   • 您是否已正確安裝操作系統(tǒng)或程序？如果安裝和配置沒有問題，請將電腦送去維修。
   ■ 聲音問題
   即使提高音量，仍然無法從揚聲器聽到聲音。
   • 請確保：
   - 未啟用靜音功能。
   - 未使用組合音頻插孔。
   - 揚聲器選擇作為播放設備。
   ■ 電池問題
   1、在電池狀態(tài)指示燈顯示電量耗盡之前，電腦關閉。- 或者- 在電池狀態(tài)指示燈顯示電量耗盡之后，電腦仍工作。
   • 對電池進行放電并再次充電。
   2、電池充滿電時電腦無法運 行。              
   •  電池中的電涌保護器可能處于活動狀態(tài)。關閉電腦一分鐘以復位保護器；然后再開啟電腦。
   ■ 硬盤驅動器問題
   硬盤驅動器不工作。                 
   • 請確認BIOS 設定實用程序的Boot（開機）菜單中，UEFI已正確包含硬盤驅動器。
   ■ 其他問題
   1、電腦沒有響應。                  
   • 要關閉電腦，請按住電源按鈕4 秒或更長時間。如果電腦仍然無法響應，請拆下交流電源適配器。
   • 電腦在通信操作過程中進入睡眠模式可能會鎖定。在網(wǎng)絡上工作時，請禁用睡眠定時器。
   2、電腦沒有從您想要的設備啟 動。
   • 請參見BIOS 設定實用程序的Boot（開機）菜單。請確保在BIOS設定實用程序設置了UEFI，以便電腦從您希望的設備啟動。
   • 還需要確保啟動電腦的設備已啟用。請確認BIOS 設定實用程序的Boot （開機）菜單中，UEFI 列表中已包含設備。
   • 在關機狀態(tài)下，按Novo 按鈕以選擇您希望的啟動設備。
   3、所連接的外接設備不工作。
   • 請勿在開機狀態(tài)下連接或斷開非USB 接口設備，否則可能會損壞電腦。
   • 在使用大功率外接設備（如USB 光驅）時，請使用外接設備電源適配器。否則可能會導致設備無法被識別，或者系統(tǒng)關機。