故障排除

打开计算机时，屏幕上没有显示任何内容。
• 如果屏幕是黑屏，请确保：
- 电源线已连接至计算机，且交流电源适配器插头已插入工作 正常的电源插座。
- 计算机电源已开启。（再次按电源按键加以确认。）
• 如果这几项都已正确设置，而计算机依然黑屏，请送去维修。

计算机正在运行时出现黑屏。
• 若您的电源管理已启用。请执行下列其中一项从睡眠模式恢复运行：
- 按电源按键。
- 按 Windows 按键。（仅限平板电脑模式）

显示电池电量严重不足的错误消息之后，计算机立即关闭。
• 电池电量正在减少。将交流电源适配器连接至计算机。

计算机在电源开启后立即进入睡眠模式。
• 请确保：
- 电池已充满电。
- 运行温度在可接受的范围之内。
存储和操作温度视实际温度而定。请避免将您的计算机置于极端温度中 （低于 5°C/41°F 或高于 35°C/95°F）。
注释： 如果电池已充满电且温度在可接受的范围之内，请将您的计算机送去维修。

计算机不能从睡眠模式返回， 并且计算机不工作。
• 如果计算机不能从睡眠模式返回，则可能是由于电池耗尽。请连接交流电源适配器。如果计算机处于睡眠模式，请将交流电源适配器连接至计算机，然后按 Windows 按键或电源按键。
• 如果计算机处于关机状态，请将交流电源适配器连接至计算机，按下电源按钮开机。
注释： 如果系统仍无法从睡眠模式返回，则系统已停止响应，并且无法关闭计算机；请复位计算机，但尚未保存的数据可能会丢失。若要复位计算机，请按住电源按键 5 秒钟或更长时间。如果计算机仍然没有复 位，请先拔下交流电源适配器然后再重新插上，并按下电源按钮开机。

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