itunes很久以前就开放了使用wifi进行连接同步的功能，由于是使用无线wifi所以不用线也能进行设备的管理。不过有不少用户反应遭遇到了wi-fi同步功能失效的问题，有时候是ios设备无法从itunes中看见了，或者尝试同步内容的时候忽然断开。下面的一些方法可以帮助遭遇这类问题的ios用户解决问题。

当然，进行这一切之前，请先确认你的ios设备和电脑都处于同一wifi环境下，并且在itunes中勾选了“wi-fi同步”的选项，而且每个ios设备都需要单独设置一次的!

iphone5与itunes wifi同步失败的解决办法

无法进行同步或者itunes直接无法显示ios设备，我们需要手动关掉apple mobile device helper这个进程，在mac和windows系统下做法不同：

mac系统下，请先退出itunes，之后使用spotlight搜索并打开系统自带软件“活动监视器”，右上方搜索applemobiledevicehelper，选中该进程并强制手动退出该进程，之后重启itunes

windows系统下，请先退出itunes，之后按control+alt+delete打开任务管理器，选择服务标签，找到“apple mobile device” 或 “applemobiledevicehelper.exe” (具体是哪个取决与你的windows版本)，选中该进程右键选择“结束进程”，重启itunes通过wifi寻找iphone.

注意我们这么做的目的是通过关闭该进程来让它自动重启，而不是要禁用该进程。一般情况下，这样操作重启itunes之后，我们就可以在itunes中看到我们的ios设备了，有侧栏在侧栏中可以看到，或者在上边的标签里。

以上操作过后仍无法通过无线在itunes中看到ios设备：

-在itunes中重新勾选一次“通过wi fi与此iphone同步”

-ios设备手动关闭wifi，在重新开启并连接

-确认你的ios设备和电脑在同一无线网

-从ios设备上，手动选择：设置-通用-itunes wi-fi 同步-现在同步

-在ios设备上，手动选择：设置-通用-蜂窝数据网络-itunes选择关闭