疑难解答
如果您遇到问题，请执行以下操作：
• 关闭手机，然后取下电池。约一分钟后，重新装入电池，然后选择再次开机。
• 更新您的手机软件：选择设置，然后选择手机 > 设备更新。
• 恢复出厂设置：结束所有通话和连接，选择设置，然后选择恢复为出厂设置 > 仅设置。如果问题仍未解决，请访问 www.nokia.com/support，以联系诺基亚维修服务。在将手机送去维修之前，请备份手机中的数据，因为手机中的所有个人数据均有可能被删除。
将内容备份至存储卡
想要确保不会丢失任何重要文件？ 您可以将手机存储中储存的内容备份到兼容的存储卡中。
选择设置 > 同步和备份。1. 选择创建备份。2. 选择要备份的内容，然后选择。
恢复备份
选择恢复备份，选择要恢复的内容，然后选择 。
关于手机软件更新
随时获取 新的功能 – 更新您的手机软件，以便为手机获取新功能和增强功能。 更新软件还会改进手机的性能。
建议您在更新手机软件之前备份个人数据。
警告：
如果安装软件更新，则在完成安装且设备重新启动前将无法使用设备，甚至无法拨打紧急电话。
使用服务或下载内容可能导致传输大量数据，这可能会产生数据流量费用。
在开始更新前，请连接充电器或确保设备电池电量充足。
更新之后，用户手册中的说明可能不再是 新的。 您可以在以下网址找到 新的用户手册：
www.nokia.com/support。

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