常見問題
無(wú)法打開手機(jī)時(shí)，可在何處找到我的 IMEI 號(hào)碼等管理信息？
我遇到與記憶庫(kù)容量相關(guān)的問題或手機(jī)反應(yīng)速度減慢
每天重新啟動(dòng)手機(jī)以釋放記憶庫(kù)容量或執(zhí)行重新設(shè)定。
重新設(shè)定
如果選擇了重設(shè)設(shè)定，則將刪除對(duì)設(shè)定所做的更改。
如果您選擇全部重設(shè)，則諸如通訊錄、信息、圖片、聲音和下載的游戲等設(shè)定和內(nèi)容將被刪除。您可能還會(huì)丟失購(gòu)買手機(jī)時(shí)已存在的內(nèi)容。
重設(shè)手機(jī)
1 選擇菜單 > 手機(jī)設(shè)定 > 常規(guī) > 重新設(shè)定。
2 選擇一個(gè)選項(xiàng)。
3 按照顯示的說(shuō)明操作。
無(wú)法對(duì)手機(jī)充電或電池容量很低
充電器未正確連接，或者是電池接觸不良。拿出電池，并清潔連接器。
電池已完全損壞，需要更換。
開始對(duì)手機(jī)充電時(shí)未出現(xiàn)充電圖標(biāo)可能需要充電幾分鐘，屏幕上才會(huì)出現(xiàn)充電圖標(biāo)。
一些菜單選項(xiàng)處于灰顯狀態(tài)某一服務(wù)未激活。請(qǐng)與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商聯(lián)系。
無(wú)法使用基于互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)
用戶訂閱中沒有包含數(shù)據(jù)功能。缺少設(shè)定或設(shè)定不正確。
您可從 www.sonyericsson.com/support 下載設(shè)定。
無(wú)法從手機(jī)發(fā)送信息
要發(fā)送信息，需要設(shè)定一個(gè)服務(wù)中心號(hào)碼。該號(hào)碼由服務(wù)提供商提供，通常保存在 SIM卡中。如果服務(wù)中心的號(hào)碼沒有保存在 SIM 卡上，用戶必須自己輸入該號(hào)碼。
要發(fā)送多數(shù)彩信，必須設(shè)定彩信（彩信服務(wù)）模式和信息服務(wù)器的地址。如果不存在彩信模式或信息服務(wù)器，則可以從網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商處自動(dòng)接收所有設(shè)定或轉(zhuǎn)到
www.sonyericsson.com/support 以下載設(shè)定。
輸入服務(wù)中心號(hào)碼
1 選擇菜單 > 手機(jī)設(shè)定 > 連接性 > 信息設(shè)定 > 短信并滾動(dòng)到服務(wù)中心。如果該號(hào)碼已保存在 SIM 卡上，它就會(huì)顯示出來(lái)。
2 如果未顯示號(hào)碼，請(qǐng)選擇編輯。
3 滾動(dòng)到新服務(wù)中心，然后選擇添加。
4 輸入號(hào)碼（包括國(guó)際號(hào)碼的“+”號(hào)以及國(guó)家/地區(qū)代碼）。
5 選擇保存。
選擇彩信模式
1 選擇菜單 > 手機(jī)設(shè)定 > 連接性 > 信息設(shè)定 > 彩信。
2 選擇一個(gè)現(xiàn)有模式或創(chuàng)建一個(gè)新模式。
設(shè)定信息服務(wù)器地址
1 選擇菜單 > 手機(jī)設(shè)定 > 連接性 > 信息設(shè)定 > 彩信。
2 滾動(dòng)到某個(gè)模式，然后選擇選項(xiàng) > 編輯。
3 滾動(dòng)到信息服務(wù)器，然后選擇編輯。
4 輸入地址，然后選擇確定 > 保存。
手機(jī)無(wú)鈴聲或鈴聲太輕
確保靜音模式?jīng)]有設(shè)定為打開。請(qǐng)參見第 53 頁(yè)的關(guān)閉鈴聲。
檢查鈴聲音量。請(qǐng)參見第 52 頁(yè)的設(shè)定鈴聲音量。
檢查模式。請(qǐng)參見第 51 頁(yè)的選擇模式。
檢查來(lái)電轉(zhuǎn)移選項(xiàng)。請(qǐng)參見第 22 頁(yè)的轉(zhuǎn)移來(lái)電。
其他設(shè)備無(wú)法使用藍(lán)牙無(wú)線技術(shù)檢測(cè)到本手機(jī)
您沒有打開藍(lán)牙功能。確保公開性設(shè)定為顯示手機(jī)。
使用 USB 連接線時(shí)，無(wú)法在手機(jī)和計(jì)算機(jī)之間同步或傳送內(nèi)容。
尚未正確安裝軟件或 USB 驅(qū)動(dòng)程序。請(qǐng)?jiān)L問 www.sonyericsson.com/support 查閱包含詳細(xì)安裝說(shuō)明和故障排除部分的功能指南。
如何使用索尼愛立信手機(jī)上傳照片到新浪博客像冊(cè)？
首先，請(qǐng)確認(rèn)您已經(jīng)在新浪博客像冊(cè)注冊(cè)開通賬戶； 當(dāng)您在第一次使用本功能的時(shí)候，需要將手機(jī)號(hào)碼與新浪相冊(cè)進(jìn)行綁定。 綁定請(qǐng)按如下步驟操作：
1 在電腦上，注冊(cè)并登錄新浪相冊(cè)（photo.blog.sina.com），點(diǎn)擊“上傳照片”的按鈕，在彈出的上傳頁(yè)面中，點(diǎn)擊“免費(fèi)綁定手機(jī)”的文字鏈接。
2 在彈出的頁(yè)面中輸入手機(jī)號(hào)碼，然后點(diǎn)擊“保存”按鈕，該手機(jī)號(hào)碼就與新浪相冊(cè)成功綁定了！
3 用手機(jī)編輯彩信發(fā)送到 1066888817102，這張圖片就會(huì)出現(xiàn)在用戶的新浪相冊(cè)“默認(rèn)專輯”中。彩信的標(biāo)題、正文將分別作為圖片在新浪相冊(cè)的標(biāo)題和描述。（手
機(jī)發(fā)送圖片到新浪相冊(cè)，新浪不收取任何資費(fèi)，各地通訊公司將根據(jù)本地政策收取信息通信費(fèi)）。
當(dāng)您想取消綁定，或是需要更換綁定的手機(jī)號(hào)碼時(shí)，需按如下步驟操作：
1. 登錄新浪相冊(cè)（photo.blog.sina.com），點(diǎn)擊“上傳照片”的按鈕，在彈出的上傳頁(yè)面中，點(diǎn)擊“取消綁定手機(jī)”的文字鏈接。
2. 在彈出的頁(yè)面中，點(diǎn)擊“確定”按鈕，就可以解除手機(jī)號(hào)碼和新浪相冊(cè)的綁定。

錯(cuò)誤消息
插入 SIM 卡
手機(jī)內(nèi)無(wú) SIM 卡或未正確插入 SIM 卡。
請(qǐng)參見第 6 頁(yè)的插入 SIM 卡。
SIM 卡接頭需要清潔。如果卡已損壞，請(qǐng)與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商聯(lián)系。
請(qǐng)插入 正確的 SIM 卡
本手機(jī)設(shè)定為僅與特定 SIM 卡一起使用。請(qǐng)檢查以確定您是否在使用正確的運(yùn)營(yíng)商 SIM卡。
PIN 碼錯(cuò)誤/PIN2 碼錯(cuò)誤
您輸入的 PIN 碼或 PIN2 碼不正確。
請(qǐng)輸入正確的 PIN 碼或 PIN2 碼，然后選擇確定。
PIN 碼被鎖定/PIN2 碼被鎖定
用戶已連續(xù)三次輸錯(cuò) PIN 碼或 PIN2 碼。
密碼不匹配
輸入的密碼不匹配。如果要更改安全密碼（如 PIN 碼），必須確認(rèn)新密碼。
無(wú)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)
• 您的手機(jī)處于關(guān)閉無(wú)線電模式下。請(qǐng)參見第 49 頁(yè)的關(guān)閉無(wú)線電。
• 手機(jī)接收不到任何網(wǎng)絡(luò)信號(hào)，或接收到的信號(hào)太弱。聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商，確保網(wǎng)絡(luò)覆蓋了您所在的地區(qū)。
• SIM 卡工作不正常。將您的 SIM 卡插入另一部手機(jī)。如果在另一部手機(jī)上工作正常，則很可能是手機(jī)引發(fā)的問題。請(qǐng)聯(lián)系 近的索尼愛立信維修網(wǎng)點(diǎn)。
PUK 碼被鎖定。 聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商！
您已連續(xù)十次輸錯(cuò)個(gè)人解鎖碼（PUK 碼）。