故障一：给戴尔笔记本电脑添加一条PC133内存以后（原内存为PC100内存），运行时频繁死机和热启。

    分析与解决：这种情况一般是由于添加的内存与原有戴尔笔记本内存之间，速度，容量都不同或某些不同，解决方法可以采用“就低”原则，进入CMOS，在Advanced Chipest Features中看到DRAM Timing By SPD被设置成Enable，将其修改为Disable。然后把DRAM Clock改为100MHz.重新启动戴尔笔记本，故障解决。如若还不行，可以试试更换戴尔笔记本内存的插槽，一般要将速度较快的内存插在第一个插槽上。假如以上方法都失败，建议在纯DOS下对主板的BIOS进行更新，一般问题都可以解决。

    故障二：戴尔笔记本开机时系统自检要检验3遍才能通过。现象为：每次检验完毕马上从头开始检测，数次后才能通过。

    分析与解决：遇到以上问题，通常是因为CMOS中的戴尔笔记本内存自检次数设置不当。只需进入CMOS中把“Quick boot”（快速启动）设为“Enable”（允许），以后开机自检就只会检测一遍戴尔笔记本内存了。

    故障三：一台戴尔笔记本电脑，在Windows下出现频繁死机的非法操作。 

    分析与解决：原因是用户将BIOS进行优化，使戴尔笔记本内存工作处于 优设置下，可质量不过硬的戴尔笔记本内存在这种环境下，往往不稳定。进入CMOS,在Advance Chipest Features中将SDRAM Cycle Length由2改为3，Bank InterLeave由4Bank 改为Disable。问题解决！ 

    故障四：戴尔笔记本无法进入Win98，现象为进入系统后立即自动关机。用安全模式启动，读取Himem.sys后提示“Error：HImem.sys has delected unreliable XMS memory at address XXXXX……”。

    分析与解决：根据提示信息，问题应该与戴尔笔记本主板或内存有关。由于提示表面在启动Himem.sys文件是戴尔笔记本内存出错，所以一般先应从戴尔笔记本内存上找出问题。此时可以试试以下方法：（1）、将BIOS中的参数设为保守方式， 简单的方法就是使用缺省的BIOS参数。（2）、可以尝试使用放电方式清除CMOS存储器中的信息。假如以上方法均不行，建议将戴尔笔记本主板送维修点或直接更换。

    故障五：开机后戴尔笔记本无法点亮，且伴有一长三短的报警声

    分析与解决：根据一长三短的报警声可初步判断是戴尔笔记本内存校验出错。可在关机后打开戴尔笔记本，看戴尔笔记本内存条是否存在松动现象。此外，假如戴尔笔记本内存条上的金手指有老化现象，可用微湿的干净毛巾轻轻擦拭。 后再将其插会原插槽中。问题一般都可解决。当然，要注意以上步骤都要保证将戴尔笔记本所有插座电源均关闭后才能进行，否则容易造成戴尔笔记本配件短路烧毁。

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