故障一：給戴爾筆記本電腦添加一條PC133內存以后（原內存為PC100內存），運行時頻繁死機和熱啟。

    分析與解決：這種情況一般是由于添加的內存與原有戴爾筆記本內存之間，速度，容量都不同或某些不同，解決方法可以采用“就低”原則，進入CMOS，在Advanced Chipest Features中看到DRAM Timing By SPD被設置成Enable，將其修改為Disable。然后把DRAM Clock改為100MHz.重新啟動戴爾筆記本，故障解決。如若還不行，可以試試更換戴爾筆記本內存的插槽，一般要將速度較快的內存插在第一個插槽上。假如以上方法都失敗，建議在純DOS下對主板的BIOS進行更新，一般問題都可以解決。

    故障二：戴爾筆記本開機時系統自檢要檢驗3遍才能通過�，F象為：每次檢驗完畢馬上從頭開始檢測，數次后才能通過。

    分析與解決：遇到以上問題，通常是因為CMOS中的戴爾筆記本內存自檢次數設置不當。只需進入CMOS中把“Quick boot”（快速啟動）設為“Enable”（允許），以后開機自檢就只會檢測一遍戴爾筆記本內存了。

    故障三：一臺戴爾筆記本電腦，在Windows下出現頻繁死機的非法操作。 

    分析與解決：原因是用戶將BIOS進行優化，使戴爾筆記本內存工作處于 優設置下，可質量不過硬的戴爾筆記本內存在這種環境下，往往不穩定。進入CMOS,在Advance Chipest Features中將SDRAM Cycle Length由2改為3，Bank InterLeave由4Bank 改為Disable。問題解決！ 

    故障四：戴爾筆記本無法進入Win98，現象為進入系統后立即自動關機。用安全模式啟動，讀取Himem.sys后提示“Error：HImem.sys has delected unreliable XMS memory at address XXXXX……”。

    分析與解決：根據提示信息，問題應該與戴爾筆記本主板或內存有關。由于提示表面在啟動Himem.sys文件是戴爾筆記本內存出錯，所以一般先應從戴爾筆記本內存上找出問題。此時可以試試以下方法：（1）、將BIOS中的參數設為保守方式， 簡單的方法就是使用缺省的BIOS參數。（2）、可以嘗試使用放電方式清除CMOS存儲器中的信息。假如以上方法均不行，建議將戴爾筆記本主板送維修點或直接更換。

    故障五：開機后戴爾筆記本無法點亮，且伴有一長三短的報警聲

    分析與解決：根據一長三短的報警聲可初步判斷是戴爾筆記本內存校驗出錯。可在關機后打開戴爾筆記本，看戴爾筆記本內存條是否存在松動現象。此外，假如戴爾筆記本內存條上的金手指有老化現象，可用微濕的干凈毛巾輕輕擦拭。 后再將其插會原插槽中。問題一般都可解決。當然，要注意以上步驟都要保證將戴爾筆記本所有插座電源均關閉后才能進行，否則容易造成戴爾筆記本配件短路燒毀。